Hoe leer je technische skills met behulp van e-learning?

Vaak wordt gedacht dat e-learning alleen geschikt is voor het leren en trainen van meer theoretische concepten. Daar kun je immers gemakkelijk over lezen, luisteren of video’s over bekijken. Maar wist je dat e-learning ook heel geschikt is om technische skills te leren?

In deze blog beschrijven we waarom e-learning uitermate geschikt is om ook praktische en technische kennis over te brengen en waar je op moet letten als je een e-learning maakt die tot doel heeft jouw cursisten technische skills bij te brengen.

Uiteraard zijn er altijd skills die “in real life” geoefend moeten worden voordat iemand gecertificeerd kan worden, denk bijvoorbeeld aan vaardigheden zoals vaccineren, reanimeren, een vliegtuig besturen, etc.

Toch kan voor deze skills al een hele waardevolle basis worden gelegd door middel van e-learning, mits de e-learning aan de volgende voorwaarden voldoet:

1. Houd het simpel

Om de aandacht van je cursist te behouden én een nieuw concept eenvoudig uit te leggen, is het belangrijk dat je de informatie op de meest simpele manier presenteert.

Gebruik dus geen jargon, overbodig ingewikkelde terminologie, metaforen, of vergelijkingen. Hiermee maak je de content onnodig ingewikkeld.

Het werkt veel beter om de theoretische kennis te linken aan een herkenbare situatie, zodat de cursist zich kan inleven en het “voor zich kan zien”. Met name voor het oefenen van technische skills is dit belangrijk.

Zorg ervoor dat deze scenario’s ook de voorkennis van de cursist activeren; zo beseffen zij dat zij wellicht al meer weten over een concept dan zij in eerste instantie dachten.

2. Bied duidelijke instructies en een stappenplan

Als je cursisten bijvoorbeeld een video aanbiedt waarin jij een bepaalde skill uitlegt, zorg er dan voor dat de cursisten ook de mogelijkheid hebben om deze stappen later makkelijk terug te vinden in bijvoorbeeld een geschreven stappenplan.

Zo kunnen zij de duidelijke en “to the point” instructies er op elk moment bijpakken en zullen zij deze ook veel sneller onthouden en toepassen.

Daarnaast is het belangrijk dat je de skill eerst demonstreert, dan de cursist er doorheen “loodst” zodat zij zien hoe de skill wordt toegepast, en vervolgens toetst of zij het ook daadwerkelijk begrepen hebben.

Bijvoorbeeld: eerst laat je een dashboard zien dat de cursist geacht wordt ook in zijn/haar werkpraktijk te gaan gebruiken. Je praat over alle knoppen en functies en laat ze zien in een video (demonstreer). Vervolgens laat je zien wat elke knop/functie doet en wat er gebeurt als zij deze aanklikken/kiezen (cursist erbij betrekken). Daarna gebruik je gamification of VR/AR (hierover later meer) om de cursist zelf te laten oefenen (toetsen).

3. Breng de situatie tot leven

Zorg ervoor dat je de situatie tot leven brengt met deze ideeën:

1. Gebruik scenario’s 
Wanneer je scenario’s in je e-learning gebruikt, stel je de cursist in staat gesteld om op een veilige manier een aantal reacties te testen, tot de reactie tot het juiste resultaat leidt.

Bijvoorbeeld: de cursist krijgt een dashboard op zijn scherm te zien waarbij hij/zij de volgende knop of volgende stap moet bepalen. Als hij per ongeluk op de foute knop drukt, heeft dit nu nog geen levensbedreigende gevolgen; hij ontvangt simpelweg feedback en kan het opnieuw proberen. Een laagdrempelige en toch hele effectieve manier dus om theoretische kennis om te zetten naar de praktijk.

De vertaalslag van een scenario naar de dagelijkse werkpraktijk is een stuk makkelijker te maken dan bijvoorbeeld de vertaalslag tussen informatie in een boek naar de dagelijkse werkpraktijk. (Online) rollenspellen zijn ook uitermate geschikt om in te zetten als scenario.

2. Zet gamification in
Gamification is het gebruiken van spelelementen om leeractiviteiten uitdagender en leuker te maken. Daarbij worden traditionele spelelementen zoals het scoren van punten, competitie met anderen en het volgen van spelregels toegepast om de betrokkenheid bij het leren te vergroten.

Cursisten kunnen door middel van gamification de basisvaardigheden van bijvoorbeeld Bedrijfshulpverlening (BHV) trainen.

Uiteraard is het nog steeds van belang om deze vaardigheden ook in de praktijk te trainen, maar een crisis simulator is een handig middel om cursisten bekend te maken met bepaalde scenario’s en deze te oefenen in een stressvrije omgeving (er is immers geen echt gevaar).

Cursisten ontvangen onmiddellijk feedback op hun handelen en zien ook tips ter verbetering. De acties worden getimed, je hebt immers maar een kort tijdsbestek om iemand te reanimeren of om 112 te bellen!

Gebruik AR & VR
In Virtual Reality interacteert een persoon met een 3D-gecomputeriseerde omgeving. De cursist heeft het gevoel dat hij/zij deel uitmaakt van een 3D-wereld en wordt ondergedompeld in deze virtuele wereld die bijvoorbeeld een bepaalde werkplek weergeeft, een bepaald proces, of een bepaalde situatie.

VR kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor cursussen over hoe te werken in risicovolle omgevingen, hoe te werken met gevaarlijke materialen, of het uitvoeren van andere complexe activiteiten zonder daadwerkelijk aan zo’n “gevaarlijke” omgeving te worden blootgesteld.

Met Augmented Reality kun je door de computer gegenereerde afbeeldingen in de daadwerkelijke omgeving van de cursist op het scherm laten verschijnen.

Dit betekent dat als je je mobiele camera door de ruimte heen beweegt, je met AR een door de computer gegenereerd object op je scherm kunt zien, allemaal in "real time". Deze techniek stelt cursisten in staat om in een meer interactieve omgeving te leren.

AR bevat 25% digitale realiteit en 75% bestaande realiteit. Dit betekent dat het niet de volledige echte omgeving vervangt door een virtuele omgeving, maar dat het virtuele objecten integreert in de echte wereld.

Ideaal dus om te oefenen met objecten die de cursist straks “in het echt” in zijn of haar werkpraktijk gaat gebruiken!

Technische vaardigheden kunnen dus wel degelijk worden geleerd door middel van e-learning! Ben je benieuwd hoe jij deze concepten kunt toepassen in jouw e-learning? Wij denken graag met je mee: stuur ons een bericht via de chat.