Hoe ondersteun je time management skills bij je cursisten?

Een grote valkuil in online leren is uitstellen, uitstellen, uitstellen. Vaak zijn er geen “live” bijeenkomsten tijdens een online training, je hoeft dus bijvoorbeeld niet elke week “aanwezig” te zijn. Ook behoort 1-1 begeleiding vaak maar beperkt tot de mogelijkheden. Hierdoor mist soms een stok achter de deur.

Immers, als jouw cursisten niet goed zijn in time management kunnen jouw inhoud en leeractiviteiten nog zo boeiend zijn, maar wordt de e-learning geen succes en is de kans dat de cursisten de cursus afmaken vrij klein.

Hoe kun je er toch voor zorgen dat jouw cursisten op schema blijven en jouw online training binnen een bepaalde periode succesvol afronden?

Vooraf, houd rekening met:

Computer skills

Hoe vaardig zijn jouw cursisten met computers? Hebben zij al eens eerder gewerkt met het online leersysteem/ Learning Management System dat jij gebruikt? Gaat er tijd in zitten voor hen om het systeem te verkennen?

Frustraties over de gebruikte technologie is een van de grootste redenen voor cursisten om het bijltje erbij neer te gooien, dus zorg ervoor dat je duidelijke instructies aanbiedt en de cursist niet al te veel tijd kwijt is aan het uitvogelen van de techniek.

Werktijden‍

Doen cursisten jouw cursus vanuit hun werkgever tijdens kantooruren? Of investeren zij hun eigen vrije tijd in de cursus en studeren ze wellicht in de avonduren? Het is belangrijk om te weten wanneer jouw cursist online is en aan jouw cursus werkt, zodat je hierop kunt inspelen.

Locatie:

Waar studeren jouw cursisten? Doen ze dit op hun eigen thuis-kantoor, op de bank, op hun werklocatie, of in de trein? Worden ze snel afgeleid? Het is natuurlijk het handigst als je de online training meteen zo ontwikkelt dat hij geschikt is voor alle scenario’s.

Motivatie‍

Doet de cursist vrijwillig mee aan de online training? Of is de training “opgelegd” vanuit de werkgever (bijvoorbeeld omdat de cursist niet voldoende functioneert, of de vereiste vaardigheden of kennis (nog) niet beheerst)?

Hierin zit natuurlijk wel degelijk een verschil als het op intrinsieke motivatie aankomt. Speel hierop in.

Support‍

Welke support mogelijkheden zijn beschikbaar voor de cursist? Is de trainer/ontwikkelaar van de training beschikbaar voor vragen? Volgen zij de cursus samen met collega’s? Is er eventueel een leidinggevende of ervaringsdeskundige beschikbaar om de vragen van de cursist te beantwoorden?

Beschikbaarheid‍

Kies je ervoor om je cursus oneindig open te zetten voor cursisten of zit er een einddatum aan?

Een einddatum vormt een stok achter de deur voor de mensen die het nodig hebben, maar kan een obstakel vormen voor mensen die de training graag meerdere keren willen volgen of hem bijvoorbeeld nu alvast kopen met een leuke korting om hem in de toekomst te gaan doen.

Tijdens de cursus kun je ook rekening houden met bepaalde aspecten:

Laat je gezicht zien‍

Vaak kopen cursisten een online training of cursus omdat ze jou bijvoorbeeld al een tijdje volgen op social media, via je email marketing, of omdat je werd aangeraden. Ze kopen de online training of cursus dus van jou.

Als jij dan vervolgens geheel uit beeld verdwijnt is dit een grote teleurstelling. Daarnaast kun jij als “trainer” die stok achter de deur vormen die jouw cursisten waarschijnlijk erg zullen waarderen.

Je kunt op verschillende manieren aanwezig zijn:

Q&A's

Houd live Q&A’s, waarbij cursisten elke week kunnen “inchecken” met jou en al hun vragen kunnen stellen.

Statistieken

Houd de statistieken bij en neem contact op met de cursisten die nog niet begonnen zijn met de cursus of waarvan je ziet dat ze bijvoorbeeld na 2 modules afhaken. 

Be extra

Houd extra live masterclasses of presentaties. Zo bied je extra waarde en kun je gelijk alle gezichten van je deelnemers zien: wel zo goed voor de klantenbinding en motivatie!

Verbind de cursisten met elkaar‍

Voeg bijvoorbeeld een community toe aan je e-learning of creëer groepsactiviteiten waarbij cursisten samen kunnen werken. Het is waarschijnlijk het handigst om dit wel “optioneel” te maken, omdat er altijd cursisten zijn die liever alles op eigen houtje doorlopen (en wel goede time management skills hebben ;-) ).

Maar de cursisten die kiezen om te studeren met een “buddy”  of een groepje, zullen hier heel veel steun uithalen en zich meer “accountable” voelen richting de mensen waarmee zij samenwerken en leren.

Breng timemanagement ter sprake

Breng het onderwerp time management ook gerust ter sprake met je cursisten. Als je bijvoorbeeld een live sessie aanbiedt, ga dan eens in op enkele time management strategieën die wellicht voor hen zouden kunnen werken zoals:

• Behandel de online cursus of training alsof het een klassikale training is: markeer tijdsblokken in je agenda waarin je aan de cursus gaat werken: anders schiet het er veel te snel bij in!
• Zoek contact met medecursisten en spreek af om samen te gaan studeren, bijvoorbeeld via Zoom. Wel zo gezellig en er is gelijk iemand die je accountable houdt.
• Creëer een schema waarin je vastlegt wanneer je welke module en de bijbehorende opdrachten af wilt hebben. Deel dit schema ook, zodat anderen jou er eventueel op kunnen wijzen als je dreigt uit te lopen.

Time management is dus een essentieel onderdeel om een e-learning tot een succes te maken. Heb jij nog andere handige time management tips? Wat helpt jou om “on track”  te blijven in online cursussen die jij volgt? Laat het ons weten!