Van een online training naar een eigen online academie

Je hebt een online cursus ontwikkeld en die loopt hartstikke goed. Je hebt al veel cursisten en je ontvangt positieve reacties. Dat smaakt naar meer! Overweeg je om een online academie met meerdere cursussen op te zetten? Lees dan deze blog!

‍Wat is een online academie? 

Een online academie is een online omgeving waarin je al je online cursussen plaatst zodat je cursisten al hun lesmaterialen op een plaats hebben. Vaak kun je een academie ook volgens je huisstijl vormgeven zodat het voor je klant herkenbaar is. 

‍Wanneer ben je klaar voor een online academie?

Als je meer dan 1 online cursus aan een bepaalde doelgroep wilt aanbieden en/of bijvoorbeeld cursussen aanbiedt die elkaar opvolgen (deel 1, 2, en 3 bijvoorbeeld). 

‍Waar moet je op letten bij het ontwikkelen van een eigen online academie?

1. Maak handig gebruik van feedback

Je hebt positieve reacties ontvangen op je eerste online cursus, superfijn natuurlijk! Betekent dat dat je nu achterover kunt leunen? Nee, zeker niet! Jouw klanten zijn namelijk jouw belangrijkste bron van informatie als je wilt leren hoe je jouw online academie zoveel mogelijk kunt laten groeien. Grijp dus elke mogelijkheid aan om je bestaande klanten om feedback te vragen.

Dit kan door hen bijvoorbeeld een survey te sturen, een vragenlijst te laten invullen, persoonlijk met hen te spreken, enz. Wees niet bang om directe vragen te stellen zoals: wat miste je? Wat ontbrak er? Wat kan er beter?

Zie de antwoorden niet als een persoonlijke aanval, maar juist als een kans om jouw online cursussen nog beter te laten aansluiten bij de behoeften van jouw klant.

2. Zo efficiënt mogelijk werken

Nu je meerdere cursussen aanbiedt en dus ook steeds meer klanten van dienst bent, is het onvermijdelijk dat er ook meer werk bij komt kijken, zoals bijvoorbeeld technische support, het beantwoorden van vragen, en het doen van marketingactiviteiten om steeds nieuwe cursisten aan te trekken voor je online academie. Hoe kun je het jezelf zo makkelijk mogelijk maken?

3. Uitbesteden

Van welke taken krijg jij energie? Wat vind jij leuk om te doen? En bij welke taken krijg jij al bij voorbaat uitstelgedrag? Inventariseer dit voor jezelf en vraag je af wat je kunt uitbesteden. Uitbesteden kan best spannend voelen - je gaat immers geld investeren, maar als jij je echt focust op wat je leuk vindt en waar je goed in bent komt dit je groei uiteindelijk echt ten goede!

Een aantal taken die je bijvoorbeeld kunt uitbesteden zijn: emailbeheer, emailmarketing, social media management, boekhouding, onboarding van nieuwe klanten, administratieve taken, het lezen van statistieken in je online cursus, etc. 

4. Automatiseren

Niet alleen is het handig om onder de loep te nemen welke taken je wilt uitbesteden, maar ook welke processen je kunt automatiseren. Zo kun je er bijvoorbeeld voor zorgen dat iedereen die instapt in jouw online cursus automatisch op een e-maillijst belandt en vervolgens belangrijke updates en bijvoorbeeld data van jouw livesessies per email ontvangt.

Je kunt daarnaast bijvoorbeeld ook de betalingen en facturatie automatiseren, het toevoegen van nieuwe klanten aan je community, of het aantrekken van nieuwe klanten (bijvoorbeeld met een funnel). Ook hiervoor zou je eventueel een keer een expert kunnen vragen om met jou mee te kijken naar welke processen in jouw bedrijf in aanmerking komen om te worden geautomatiseerd.

Klinkt wel echt next level allemaal he? Maar dat GA je ook als je een eigen online academie creëert! Pluvo is daar de perfecte plek voor. Probeer het gratis uit!