Hoe faciliteer ik waardevolle discussie in e-learning?

Veel cursisten ervaren discussie tijdens een training of opleiding als één van de meest waardevolle componenten. Meningen uitwisselen, ervaringen delen en vragen stellen dragen allemaal bij aan een rijke leerervaring.

Discussies kunnen plaatsvinden in een chat waarbij cursisten hun bijdrage typen, of in een videogesprek waarin er een daadwerkelijk gesprek plaatsvindt.

Voor beiden geldt: een goede voorbereiding is essentieel om het maximale leerresultaat uit de discussie te halen.

We geven je hiervoor een aantal tips:

Stel duidelijke spelregels op

Je hebt zelf vast weleens meegemaakt dat een discussie, bijvoorbeeld op social media, uit de hand liep. Online is het nu eenmaal makkelijker om je ongezouten mening te geven dan wanneer de persoon met wie je discussieert recht tegenover je zit. Spelregels creëren hierin een duidelijke richtlijn en voorkomen dat een discussie uit de bocht vliegt. Wanneer de spelregels duidelijk zijn, kunnen cursisten elkaar erop aanspreken wanneer iemand van de spelregels afwijkt, of ze kunnen het aan jou als docent laten weten. Een aantal voorbeelden van spelregels zijn:

1. Iedereen stelt zichzelf voor, het liefst met foto’s en video. Dit maakt de discussie direct een stuk persoonlijker. Dit geeft de cursisten ook de kans om laagdrempelig kennis te maken met elkaar en met de technologie en het uploaden van bestanden.
2. ‍Stel jouw rol vast, gebaseerd op jouw rol als leerkracht/trainer. Wat kunnen cursisten van jou verwachten (denk hierbij aan: antwoorden op vragen, bereikbaarheid, etc.)? Besef je ook dat jij een voorbeeldrol hebt. Zo kun je studenten bijvoorbeeld laten zien hoe je correct aan bronnen refereert als je deze gebruikt in jouw posts of hoe je positief op anderen kunt reageren.
3. ‍Deel een planning met duidelijke deadlines en inleverdata. Zo weten de studenten precies wat ze kunnen verwachten.
4. Communiceer duidelijk hoe lang cursisten toegang hebben tot het materiaal in de discussies en spoor hen aan om aantekeningen te maken of belangrijke informatie op te slaan. Het terugzoeken in en teruglezen van een discussie kan veel tijd kosten en is niet eindeloos mogelijk.
5. Als je gebruik maakt van een videotool om discussies te voeren, is het belangrijk om iedereen bewust te maken van het feit dat je je microfoon moet uitschakelen als jij niet aan het woord bent. De microfoons op onze telefoons, tablets en computers zijn nu eenmaal zo ontworpen dat ze elk geluid oppikken en dit vervolgens versterken. Niet echt prettig voor de andere cursisten wanneer iemand een blaffende hond of een huilende baby in huis heeft!

Creëer duidelijke instructies

Niet iedereen is even handig met technologie.

Duidelijke instructies voorkomen een stortvloed aan (technische) vragen zoals: waar kan ik het discussieforum vinden? Wie kan mijn posts zien? Hoe reageer ik op posts? Kan ik mijn vorige posts terugvinden? Enzovoort.

Hele goede vragen, maar het vooraf delen van een handleiding kan hierin veel tijd schelen.

Monitor de individuele bijdrage aan discussies

In de klas is het soms makkelijk om lekker achterin te gaan zitten en niet per se actief mee te doen. Sommige mensen zijn nu eenmaal ook wat meer verlegen dan anderen. Toch is het belangrijk voor een cursist om betrokken te zijn bij de lessen. Of deze nu klassikaal of online plaatsvinden.

Stel daarom richtlijnen op voor het aantal posts dat je van jouw cursisten verwacht.

Wees hierbij realistisch: jij moet namelijk ook alle posts lezen en als iedereen 10 posts per week plaatst in de discussie kan dit veel tijd in beslag nemen! 

Een andere optie is om een discussieforum aan te maken waarin de ‘verwachte’ posts geplaatst worden en een ander discussieforum waar studenten elkaar vragen kunnen stellen en met elkaar over andere zaken kunnen discussiëren die niet per se gerelateerd zijn aan de cursus, maar wel bijdragen aan de verbondenheid onder de cursisten.

Een andere tip is om elke week een discussieleider aan te wijzen. Deze discussieleider zorgt ervoor dat de discussie “on topic” en relevant blijft en heeft daarnaast de taak om de spelregels in de gaten te houden.

Bied opties

1. In online discussies: start meerdere discussies waarbij studenten alleen aan de discussies deelnemen over de onderwerpen waarin zij geïnteresseerd zijn.
2. In “live” discussies: stuur iedereen die heeft aangegeven aan de “live” discussie te willen deelnemen een Doodle of een datumprikker zodat zij kunnen aangeven welk moment voor hen het beste uitkomt. Wees hier flexibel in. Je kunt ook overwegen om de live sessies op te nemen en deze vervolgens met de andere cursisten te delen via het LMS.

Kortom: discussies dragen bij aan een rijke leerervaring, mits de discussies aan bepaalde voorwaarden voldoen en er duidelijke spelregels en instructies beschikbaar zijn. Daarnaast is het ook belangrijk om rekening te houden met de voorkeuren van de cursisten.

Pluvo biedt ook meerdere mogelijkheden om waardevolle discussie binnen e-learning te faciliteren. Ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op!