Hybride werken heeft ook voordelen in de productiesector

Bij de term ‘hybride werken’ gaan onze gedachten bijna automatisch terug naar de coronatijd, waarin vrijwel heel Nederland verplicht thuis zat en daarvandaan massaal aan de slag ging in Teams, Zoom en wat al niet meer. Nu, een paar jaar later, kijkt niemand meer op van een thuiswerkdag of online cursus. Sterker nog: als een werkgever geen enkele mogelijkheid tot flexibel werken aanbiedt, staat de employer branding direct met 1-0 achter.

‍

Flexibel werken: het nieuwe normaal‍

Het is best hard gegaan. De meeste stafmedewerkers of administratieve ondersteuners werken inmiddels een of meer dagdelen vanuit huis. Er zijn zelfs talloze digital nomads, die vanuit het buitenland jaarrond volledig remote hun werk doen. Toch denken wij dat hybride werken niet alleen voordelen biedt voor de standaard kantoorfuncties. Het kan, met een beetje omdenken, ook de broodnodige flexibiliteit en efficiency brengen in de productie- en transportsector.

Wat verstaan we eigenlijk onder hybride werken?‍

Hybride werken staat voor tijd- en plaatsonafhankelijk werken. Werken op de gebruikelijke werkplek wordt afgewisseld met werken vanuit huis en/of één of meer andere locaties. Flexibel werken heeft de afgelopen jaren een grote vlucht genomen.

Sinds de coronacrisis is hybride werken steeds populairder geworden, zo bleek ook uit een onderzoek van TNO uit 2023.

Het grootste deel van de Nederlandse werknemerspopulatie, zo’n 65%, werkt inmiddels weer volledig op locatie, maar het aantal thuiswerkuren is gestegen van gemiddeld 2,6 uur per week in 2019 naar ongeveer 7 uur per week in 2023. Dat is niet zo vreemd: het biedt zowel werkgevers als werknemers voordelen.

Waarom is hybride werken zo’n goed idee? ‍

Hoewel het balletje om flexibel te kunnen werken vaak als eerste door een medewerker wordt opgegooid, raken ook steeds meer werkgevers overtuigd van de meerwaarde van hybride werken. Om de belangrijkste pluspunten op een rijtje te zetten:

• Hogere productiviteit
  Geen binnenlopende collega’s, hinderlijke telefoontjes her en der in de kantoortuin en je bepaalt zelf de temperatuur op je werkplek. Geen wonder dat de meeste medewerkers aangeven dat ze zich thuis beter kunnen focussen op het werk en daardoor productiever zijn.
  
• Betere balans tussen werk en privé
  Mantelzorg, kinderen van en naar school brengen, een wasje tussendoor of even naar de tandarts: het is zoveel makkelijker te regelen als je vanuit huis werkt. Door deze betere balans stijgt het werkgeluk van medewerkers en daalt het verzuim.
• Positieve employer branding
  De mogelijkheid om flexibel te kunnen werken is niet alleen fijn voor de zittende medewerkers. Het scoort ook goed bij potentiële sollicitanten. Zeker in tijden van een krappe arbeidsmarkt is dat mooi meegenomen!
• Geld besparen
  Als mensen kunnen werken vanuit huis of een andere strategische locatie kan dit onder aan de streep een behoorlijke besparing betekenen op de personeelskosten, zo blijkt uit een ander onderzoek. Je bespaart niet alleen op uit te betalen reiskosten, maar ook op improductieve reistijd. Bovendien kun je misschien toe met een kleiner aantal fysieke werkplekken, omdat er minder medewerkers tegelijkertijd aanwezig zijn.

Kortom: het loont de moeite om te investeren in hybride mogelijkheden. Daarbij is het wel belangrijk om duidelijke afspraken te maken, want er zijn natuurlijk wel wat aandachtspunten. Lees bijvoorbeeld onze blog met tips over remote werken.

Ook productiebanen kunnen meer hybride ‍

Bovengenoemde voordelen van hybride werken gaan niet alleen op voor de typische kantoorbanen. Natuurlijk kun je sommige taken alleen op de gebruikelijke werklocatie doen. Het repareren van een auto, het uitlaten van een hond, het verhelpen van een lekkage of het injecteren van een patiënt zijn (nog) zaken waar je echt voor aanwezig moet zijn op de werkplek.

Maar in vrijwel iedere baan, ook op de werkvloer, komt werk voor dat je op een ander moment of vanaf een andere plek zou kunnen doen. En juist in een fabriek of logistiek bedrijf loop je door ploegendiensten andere collega’s minder snel tegen het lijf, waardoor je onderling contact mist en sommige nieuwtjes minder snel meekrijgt.

Daarom zijn wij er van overtuigd, dat ook in de productie- en transportsector veel meer kansen kunnen worden benut als het gaat om hybride werken.

Denk taakgericht‍

Iedere functie, ook in een fabriek of het transport, omvat verschillende taken. Kijk daar eens met een frisse blik naar en durf takenpakketten op te knippen. Welke onderdelen moeten werkelijk altijd ter plekke worden uitgevoerd en welke zouden misschien ook vanuit huis of een andere locatie kunnen worden gedaan?

We geven je een paar ideeën over taken die vaak hybride kunnen worden aangevlogen:

• bijwerken van urenverantwoording of orderadministratie;
• volgen van een bijscholing via e-learning;
• vanaf diverse locaties samen met collega’s werken aan een eindproduct;
• onderweg communiceren, bijvoorbeeld met de planning of klanten;
• updaten van een gebruiksaanwijzing van machines of apparatuur;
• werkoverleg en communicatie met andere medewerkers in een andere shift of op locatie;
• evaluatiegesprek met leidinggevende op andere vestiging;
• lezen van een online nieuwsbrief, memo of andere bedrijfsinformatie.

En dan hebben we het nog niet eens over meer persoonlijke redenen om flexibel te werken, zoals re-integratiemogelijkheden bij verminderde mobiliteit of concentratie, deels kunnen doorwerken ondanks mantelzorgtaken of het niet naar de werklocatie kunnen komen door stakend ov.

Aandachtspunten bij hybride werken in de productie of logistiek‍

Hybride werken is niet een kwestie van zomaar even een knop omzetten. Je organisatie moet er procesmatig op worden ingericht, en medewerkers moeten goed worden meegenomen in de mogelijkheden én de spelregels. Dus overweeg je om het werk in je bedrijf wat te flexibiliseren, neem dan in ieder geval de volgende aandachtspunten mee:

1. Behoeftebepaling

Voordat je alle werkprocessen rigoureus omgooit is het belangrijk om af te stemmen met de medewerkers zelf. Waar hebben zij behoefte aan? Welke taken zouden zij vanuit huis of onderweg willen of kunnen doen en wat hebben ze daarbij nodig? Ga hierover in gesprek of zet een online vragenlijst uit. Vergeet niet – als je inderdaad eenmaal de stap naar hybride hebt gemaakt – om geregeld te evalueren.

Heeft hybride werken gebracht wat jullie voor ogen hadden, of moet er toch nog iets worden bijgesteld?

2. Apparatuur

Al werkt de medewerker op afstand, je blijft als werkgever verantwoordelijk voor een goede werkplek. Een goed voorbereide en gebruiksvriendelijke telefoon of laptop of goede bureaustoel zijn bijvoorbeeld goede basisvoorwaarden.

Schaf je nieuwe apparatuur aan, vergeet dan niet om ook een goede helpdesk te regelen, die bij storing of vragen je medewerker uit de brand kan helpen.

3. Kennis

Denk er ook aan dat niet iedere medewerker op de werkvloer even digitaal vaardig zal zijn. Zorg daarom voor passende computercursussen op verschillende niveaus én (als dit voor jouw bedrijf van toepassing is) in verschillende talen. Deze scholing kun je natuurlijk aanbieden op een online kennisplatform, maar gezien het onderwerp is het een beter idee om het niet volledig digitaal te doen.

Het zogenaamde blended learning, waarbij klassikale lessen worden gecombineerd met online educatie, kan daarom een goed idee zijn.

4. Afspraken

Maak duidelijke afspraken over flexibel werken. Tussen werkgever en werknemers, maar ook tussen teamleden onderling. Het moet voor iedereen helder zijn welke taken wel of niet op afstand kunnen worden gedaan, welke werktijden moeten worden gehanteerd en wanneer het nodig is om op de werklocatie te zijn. Dit is niet alleen belangrijk om misverstanden en irritaties te voorkomen. Mensen zijn thuis vaak geneigd om langer door te werken of altijd bereikbaar te zijn, waardoor de werk-privébalans verstoord kan raken.

Het is dus goed om ook de grenzen te bepalen tussen werk en privé.

Communiceer de gemaakte afspraken online op een centrale plek, zodat ze makkelijk kunnen worden nagelezen (en later indien nodig geactualiseerd).

Behoefte aan meer ideeën over hybride werken?

Het concept van hybride werken en leren is betrekkelijk nieuw en daarom nog volop in ontwikkeling. Het goede nieuws is: wij staan vooraan in de rij! Dus ben je op zoek naar de meest recente inzichten of feiten, dan ben je bij ons aan het goed adres. Neem gerust contact met ons op, dan denken we graag met jou met je mee!