Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Microlearning is dé manier om klagende collega's de mond te snoeren als zij het hebben over een nieuwe suffe training. Negativiteit rondom online leren ontstaat vaak doordat e-learnings te lang zijn of geen afwisseling kennen. Of omdat mensen het idee hebben dat ze dingen moeten leren die ze al weten. Ben je HR-professional en klinkt dit herkenbaar? Dan is het de hoogste tijd om stil te staan bij hoe je leren leuker maakt.
In onze optiek is het aanbieden van korte leerinterventies een goede manier om je collega's te motiveren. Niet omdat een korte les slechts het 'lijden' verkort, maar omdat het een krachtige manier van kennisoverdracht is. Het inspireert iemand, in plaats van dat het iemand verveeld. Om deze reden is microlearning perfect tijdens de onboarding van nieuwe medewerkers.
Grappig feitje: microlearnings worden soms learning snacks genoemd. Vergelijk ze dus met een gezond tussendoortje! Het is een genietmomentje dat energie geeft en ook nog eens goed voor je is!
Wat is microlearning eigenlijk?
Microlearning (of micro-leren) is een korte leerinterventie voor een korte leeractiviteit.
Misschien wil je wel eerst meer lezen over: wat is e-learning?
Het is als het ware een mini e-learning. Het wordt ingezet om belangrijke kennis te herhalen en om kennis toegankelijk en duurzaam te maken. Een goede toepassing hiervan is performance support. Dat wil zeggen dat werknemers precies de juiste informatie krijgen die ze nodig hebben om optimaal te kunnen presteren. Zoals dus tijdens de onboarding van je nieuwe collega's!
Wil je meer weten over een succesvol inwerktraject? Lees dan ook: Inwerkprogramma voorbeeld (bol.com & AWL).
Daarnaast werkt het goed om content aan te bieden die ervoor zorgt dat kennis permanent in het geheugen blijft zitten. Dit wordt ook wel kennis bestendigen genoemd. Bovendien boekt microlearning ook tijdens het oefenen met gedragsverandering goede resultaten. Bij die laatste twee wordt microlearning ingezet in combinatie met macro-leermomenten, zoals klassikale trainingen of e-learning.
Microlearnings zijn snel te vinden als je ze zoekt en je rond ze binnen ongeveer 3 minuten af. Bij micolearning draait het erom dat kennis wordt opgestoken in extreem kleine behapbare stukjes content, ook wel micro lessen. Het feit dat microlearnings kort en krachtig zijn wordt gezien als een van de grootste voordelen. Dat betekent echter niet dat je ze ook in een handomdraai in elkaar zet. Nee, je moet goed nadenken over het ontwerp van jouw leertraject. Je moet je namelijk afvragen of microlearning een passende leeroplossing is én welk soort content aansluit op de doelgroep. Pas dan kun je jouw microlearning ontwikkelen in 6 stappen.
Goed nieuws, vanaf nu kun je binnen een aantal klikken op de knop de Onboarding Checklist downloaden.
Dit document bevat een aantal cruciale punten die onderdeel zijn van de inwerkperiode van een nieuwe collega. Zo vergeet je niets en kun je direct van start!
Stap 1: Bepaal het doel van je microlearning
Geef betekenis aan je microlearning. Dit doe je in eerste instantie door het doel ervan te bepalen. Je geeft hierbij antwoord op de vraag waarom er geleerd moet worden. Let erop dat het doel SMART is, zodat je ook na het afronden van het leertraject kunt evalueren of de microlearning heeft opgeleverd wat je verwachtte.
Dit is een belangrijke eerste stap en die mag je echt niet overslaan. Evaluatie van je microlearning is namelijk belangrijk om je trainingen te verbeteren in de toekomst.
Stap 2: Bepaal de doelgroep
Met een persona krijg je helder wie je doelgroep is en wat hij wel of niet wil. Als je dit helder hebt, kun je de microlearning content beter laten aansluiten op deze specifieke wensen. Je spreekt een jongere logischerwijs heel anders aan dan een senior van 60 jaar. Houdt je hier geen rekening mee? Dan betekent dat vaak dat je met je korte leerinterventie de plank volledig misslaat.
Leren is in dit geval net zoals marketing. Je moet ervoor zorgen dat je de juiste boodschap aan de juiste doelgroep overbrengt. Een mooi hulpmiddel is het creëren van een learning persona - een soort buyer persona, maar dan voor je cursist. Op het internet zijn veel templates van buyer persona's te vinden die je zo kunt overnemen.
Stap 3: Maak een learning journey
Met een learning journey bepaal je wat de stappen zijn die gezet moeten worden om iets te leren. Leren gaat namelijk in stappen, of liever gezegd: in micro stapjes! Je bent niet na het lezen van één artikel een piloot, maar je zet heel veel stappen om piloot te worden. Door de learning journey op de persona af te stemmen krijg je boven tafel waar de grote en kleine uitdagingen op het gebieden van leren liggen.
Leerinterventies zouden de oplossing kunnen bieden voor de gevonden uitdagingen. Bepaal vervolgens of de leerinterventie terug te brengen is naar één leerdoel.
Als dit mogelijk is, dan weet je dat je de leerinterventie met een microlearning vorm kunt geven. Voor één leerdoel kun je immers het best een korte leerinterventie gebruiken.
Stap 4: Bepaal de microlearning content
Microlearnings zijn korte chunks (brokken) met kennis en kunnen bestaan uit verschillende vormen. Enkele voorbeelden:
Als je goed weet wat je persona zoekt, betekent dit dat je een goede keuze maakt voor het juiste soort content. Net zoals bij een tussendoortje, moet je erachter zien te komen welke learning snack je cursisten prettig vinden. Je geeft ook geen banaan aan iemand die liever een eiwitreep heeft toch? ;-) Grote kans dat iemand de banaan dan laat liggen...
Als je een serie maakt over een onderwerp, is het slim om meerdere soorten content te kiezen. Zo ervaar je niet alleen zelf afwisseling tijdens het ontwikkelproces, maar zo krijgt de cursist ook afwisseling tijdens het leren. Het is altijd leuker om verschillende soorten content aangeboden te krijgen.
Lees ook in deze blog over blended learning en hoe belangrijk het is om afwisseling te bieden aan je cursisten!
Het is vaak zo dat iedere cursist een bepaalde voorkeur heeft. Zo luistert de één liever een podcast, terwijl de ander makkelijker kennis absorbeert door een lap tekst te lezen. Voor ieder wat wils - dat is de kunst.
Stap 5: Maak de microlearning
Als je weet wat voor soort content je de kennis in wil gieten, kun je starten met het ontwikkelproces. Hoe dit proces eruitziet, hangt af van de gekozen leerinterventie. Is het een video? Dan ga je een storyboard en/of scripts maken.
Als het gaat om podcasts, kun je starten met het schrijven van teksten. Gaat het om een infographic? Dan ga je op zoek naar de geschikte visuele elementen die bij kunnen dragen aan het overbrengen van je boodschap.
Ook in deze fase let je goed op wat de persona wil en wat bij hem of haar past. De infographic moet de doelgroep aanspreken, dus het is van belang dat je deze aantrekkelijk vormgeeft. Zo is de aandacht van een wat oudere doelgroep vaak makkelijker te grijpen als de visuele elementen een formele uitstraling hebben.
Als je de microlearning hebt gemaakt, is het van belang dat de cursist daar ook van op de hoogte gesteld wordt. Dat betekent dat je stil moet staan bij de marketing van de microlearning(s).
Heb je al een vaste groep cursisten waarvan je wil dat zij jouw microlearning gaan doorlopen? Stop ze in een LMS! Hierin kun je een onbeperkte hoeveelheid content stoppen. Pluvo wordt bijvoorbeeld veel gebruikt om microlearnings te delen ;-)
Wist je dat veel HR professionals gebruikmaken van Pluvo voor de onboarding van nieuwe medewerkers? Binnen een paar klikken zet je de onboarding van nieuwe medewerkers klaar in je eigen academie!
Stap 6: Evalueer je microlearning
Een goed leertraject betekent ook dat jij als maker evalueert hoe jouw doelgroep de learning journey doormaakt. Vraag dus regelmatig om feedback en pas aan waar nodig. We wensen je veel succes met het maken van microlearnings. Mocht je hulp nodig hebben of willen oefenen met deze stappen, dan kun je bij Let’s Learn! de masterclass volgen of je microlearnings laten maken.
Zo meet je de leeruitkomsten van jouw e-learning!
Geschreven door Helma van den Berg, microlearning expert Let’s Learn!
Mocht je geïnteresseerd zijn geraakt in het maken van micro-leren, dan ben je bij ons aan het juiste adres. Neem contact met ons op, of ontdek de mogelijkheden op onze website. We kunnen je ook altijd een aantal microlearning voorbeelden laten zien, voor wat inspiratie ;-)
Meteen aan de slag met microlearning? Maak dan een gratis Pluvo account aan!
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!
