Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Met de juiste onboarding van nieuwe medewerkers bind je het nieuwe personeel aan je bedrijf, en werk je aan een hecht team. Cruciaal, als je het ons vraagt! De 'war on talent' maakt het namelijk steeds lastiger om goede werknemers aan je organisatie te binden. Wanneer je een geschikte kandidaat gevonden hebt, is er geen garantie dat deze persoon bij je organisatie blijft. 1 op de 3 werknemers gaat na een jaar naar een ander bedrijf.
En dat is problematisch voor je organisatie. Want wist je dat het vervangen van een medewerker tussen de 50% en 150% van een jaarsalaris kost? Je wilt dus voorkomen dat dit vaak en veel voorkomt. En dat kan! Namelijk door middel van succesvolle onboarding. In deze blog leggen we je uit hoe de ideale inwerkperiode van je nieuwe collega's eruit zou moeten zien.
Maar eerst, wat betekent "onboarding nieuwe medewerkers" nou eigenlijk?
Onboarding nieuwe medewerkers betekent letterlijk: aan boord gaan. Het beschrijft het proces waarin een nieuwe medewerker je organisatie en de werkzaamheden leert kennen. Het doel hiervan is dat je nieuwe medewerker compleet integreert in je bedrijf. Sommige bedrijven nemen hier wel 8 maanden de tijd voor!
Volgens onderstaand onderzoek van The Undercover Recruiter zorgt een goed inwerktraject voor indrukwekkende resultaten.
Door een goede onboarding:
Een goed inwerkprogramma speelt dus een grote rol bij werkgeluk. Hierdoor heeft het veel invloed op het behouden van medewerkers. Naast de betekenis van onboarding, wil je natuurlijk ook weten hoe je dit integreert. Onderstaande tips gaan je helpen.
Goed nieuws, vanaf nu kun je binnen een aantal klikken op de knop de Onboarding Checklist downloaden.
Dit document bevat een aantal cruciale punten die onderdeel zijn van de inwerkperiode van een nieuwe collega. Zo vergeet je niets en kun je direct van start!
Veel denken mensen dat de onboarding op de eerste werkdag begint. Maar nee hoor, dat is niet het geval! Je kunt namelijk al beginnen met onboarding zodra iemand zijn contract heeft getekend. Grijp die kans om je nieuwe medewerkers vroegtijdig te verwelkomen in je bedrijf. Dit wordt ook wel pre-boarding genoemd.
Echter begaan veel bedrijven hier een fout. Vaak verloopt onboarding namelijk nog steeds klassikaal of face-to-face. Dat is helemaal niet nodig.
Je kunt essentiële informatie ook digitaal aan je nieuwe collega's geven. Hierdoor kunnen ze goed op hun eerste werkdag verschijnen. Werkinstructies, regels en informatie over de dresscode zijn voorbeelden van zulke essentiële informatie.
En wat denk je van cultuurbeleving? Ook dat kan prima online. Zo kun je een bedrijfsfilm integreren in het digitale onboarding programma. Of laat je collega's zich aan elkaar voorstellen in een e-learnign met smoelenboek!
Lees hier mee over het LMS van Pluvo voor de onboarding van nieuwe medewerkers! Met Pluvo zet je binnen enkele klikken de onboarding van nieuwe medewerkers klaar in je eigen online academie.
Wat is het doel van online onboarding?
Digitale onboarding betekent dus dat een medewerker voorbereid op de eerste dag verschijnt. Het geeft je organisatie meer ruimte om op de eerste dag een fantastische indruk te maken. Ook zorgt het ervoor dat nieuwe medewerkers meteen kennismaken met de werkzaamheden. Bovendien kan een nieuwe medewerker met een online inwerktraject op eigen tempo de informatie tot zich nemen. Sommige dingen zal iemand waarschijnlijk snel eigen maken, terwijl andere zaken meer tijd kosten. Door zelf de regie te hebben kan de medewerker meer tijd besteden aan onderdelen die wat meer aandacht nodig hebben.
Een ander voordeel van online onboarding is dat informatie altijd beschikbaar is. Een medewerker kan ten allen tijde informatie nalezen. Het programma kan tevens door iedere nieuwe medewerker opnieuw gebruikt worden. Zo heel veel tijd hoeft er dus niet in te gaan zitten!
Tot slot is het dankzij de technologie van tegenwoordig mogelijk dat jouw medewerker zelfs in de trein aan de slag kan. Hoe gemakkelijk dit gaat, hangt af van de software die jij gebruikt om je digitale inwerktraject te verwezenlijken. De meeste bedrijven gebruiken een Learning Management Systeem nodig, of kort gezegd: een LMS. Deze software leent zich heel goed voor dit soort doeleinden, omdat je hier allerlei leervormen in kwijt kunt. Denk aan e-learnings, handleidingen of mogelijkheden om te chatten met andere medewerkers. Zo heeft jouw hele team een centrale plek te hebben waar ze informatie terug kunnen vinden. Kijk er bij het uitzoeken van een passend LMS naar of deze geoptimaliseerd is voor de mobiele telefoon, zodat elke treinreis nuttig besteed kan worden ;-)
Wil jij ook een duidelijk voorbeeld hebben van een succesvol inwerkprogramma? Lees dan ook: Inwerkprogramma voorbeeld.
Bepaalde zaken gelden voor iedere nieuwe werknemer. We noemen dat de harde onboarding. Hieronder staan enkele voorbeelden van zaken die vaak voor iedere nieuwe collega belangrijk zijn.
Oftewel, zaken die standaard geregeld moeten worden. Wanneer deze niet geregeld zijn op de eerste dag, laat dit een slechte indruk achter. Maak daarom voor jezelf een checklist die je doorloopt wanneer een nieuwe medewerker in dienst komt. Natuurlijk kun je dit ook aan personeelszaken uitbesteden.
Zorg ervoor dat je dit doet voordat de medewerker begint. Zo heb je speling, mocht er onverwachts iets niet volgens planning verlopen.
Goed, de eerste werkdag van je nieuwe medewerker is aangebroken. Alle zaken zijn gelukkig geregeld. De medewerker heeft de digitale pre-boarding doorlopen en is klaar om aan de slag te gaan.
Wat betekent dat voor nu?
Begin natuurlijk met een voorstelrondje. Plan alvast een paar (online) bijeenkomsten in met de leidinggevende en directe collega's. Eventueel met iemand van het hoger management. Zo leert je nieuwe collega meteen het bedrijf en de mensen erachter kennen.
Zorg er altijd voor dat je de eerste dagen al een takenpakket hebt staan voor je nieuwe medewerker!
Iemand voelt zich meteen meer welkom als er, in ieder geval de eerste dag (of week), activiteiten gepland zijn. Je nieuwe medewerker krijgt dan het gevoel dat je aan hem/haar hebt gedacht! Het is vervelend als iemand dat zelf uit moet zoeken.
En waarom maak je niet direct iets speciaals van het inwerken van nieuwe medewerkers? Je bent nu toch bezig met een verpletterende indruk maken. Zet bijvoorbeeld een welkomstcadeautje op het bureau van je nieuwe collega. Of organiseer een speciale welkomstlunch. Dit is hét moment om je creativiteit de vrije loop te laten ;-)
Bij veel banen is training een essentieel onderdeel tijdens het onboarding proces. Het zorgt namelijk voor optimale werkprestaties. Denk hierbij niet alleen aan kleine trainingen, zoals uitleg over de software voor urenregistratie. Maar denk ook aan een meer uitgebreide training, over de betekenis van processen in je organisatie bijvoorbeeld.
Voor een nieuwe medewerker is het fijn dat deze trainingen op eigen tempo gevolgd kunnen worden. En hier komen de e-learnings binnen jouw LMS goed van pas! Binnen het LMS van Pluvo kun je bijvoorbeeld eigen trainingen ontwerpen of voor je laten maken. E-learning kent veel voordelen, waaronder dat het er vaak voor zorgt dat informatie goed onthouden wordt. Dit komt omdat er door middel van e-learning gezorgd kan worden voor een goede balans tussen theorie en praktijk. Lees hier meer over e-learning voordelen.
Hoewel de situatie rondom COVID-19 het misschien niet toelaat, kan persoonlijk contact ook erg belangrijk zijn. Je kunt daarom ook overwegen om een blended training aan te bieden. Dat is een training waarbij je online theorie afwisselt met offline praktijkoefening. Dit zorgt ervoor dat een medewerker de kennis ook daadwerkelijk leert te vertalen naar de praktijk.
Daarnaast onthoudt vers personeel vaak meer als je nieuwe kennis in kleine brokjes aanbiedt. De eerste weken kunnen namelijk als zeer overweldigend ervaren worden! Kijk daarom ook eens naar de mogelijkheden van microlearning voor je onboarding.
Het is altijd goed om één of meerdere feedbackmomenten in je onboarding te integreren. Zo creëer je een moment waarin de medewerker en de manager kunnen bespreken hoe het gaat. Hier kunnen ze beide eventuele onduidelijkheden uitspreken. Dit is tevens het uitgelezen moment voor de manager om te polsen hoe werken in de organisatie wordt ervaren. Daarnaast is het voor de manager fijn om de nieuwe medewerker te leren kennen. Beide partijen kunnen nu beslissen of de nieuwe medewerker werkelijk in het bedrijf past.
Wacht niet tot het eerste halfjaargesprek, want het kan zijn dat je medewerker dan al weg is.
Een onboardingstraject eindigt niet na een paar dagen of na de eerste week. Onboarding betekent namelijk dat nieuwe medewerkers optimaal moeten kunnen presteren. En dat is niet iets waar je jouw horloge op gelijk kunt zetten.
Je zult continu bezig zijn met je nieuwe medewerkers om te kijken hoe het met ze gaat en of ze hun werk leuk vinden. Een onboarding programma kan daarom wel 8 maanden duren. Wanneer het traject afgerond is, verschilt vaak per persoon.
Een effectieve onboarding is niet alleen cruciaal voor het behoud van medewerkers, maar kan ook een directe impact hebben op de productiviteit en tevredenheid van je team. Door te investeren in een gestructureerd onboarding programma, kun je nieuwe medewerkers sneller integreren in je organisatiecultuur en hen de tools geven die ze nodig hebben om succesvol te zijn. Dit verhoogt niet alleen hun betrokkenheid, maar vermindert ook het verloop binnen je bedrijf, wat resulteert in aanzienlijke kostenbesparingen. Bovendien versterkt een goede onboarding de reputatie van je bedrijf als een aantrekkelijke werkgever, wat essentieel is in de huidige concurrerende arbeidsmarkt.
We hopen dat deze tips veel voor je hebben betekend. Sommige zaken zijn echte quick wins en kun je direct toepassen. Andere zaken vergen wellicht wat meer tijd.
Misschien wil je nu wel direct aan de slag gaan met digitale onboarding. Of misschien wil je zelfs wel een LMS inrichten. Dan kun je ons altijd vragen stellen via de chat. Of gratis een Pluvo omgeving aanmaken als je meteen aan de slag wilt gaan.
Ga ook naar: Alles voor de onboarding van nieuwe medewerkers!
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!
