Een online academie voor vrijwilligers bij stichting Resto VanHarte

Wat doet Resto VanHarte precies?

Resto VanHarte is een stichting en wij hebben door heel Nederland Resto’s, sociale buurtrestaurants, om mensen rond de eettafel te verzamelen tegen eenzaamheid. Ons motto is om zoveel mogelijk impact te maken en mensen te helpen verbinden met elkaar en aan ons. Met onze Resto's bestrijden we eenzaamheid en geven wij iedereen het gevoel dat je erbij hoort.

“De eettafel met een maaltijd is een middel om mensen te verbinden.”

Op welke doelgroep richt Resto VanHarte zich?

We zijn er voor iedereen en maken geen onderscheid in leeftijd en achtergrond. De grootste doelgroep bij ons is ouderen. Maar ook onder jongeren is eenzaamheid sterk toegenomen. Naast de normale Resto’s zijn er ook KinderResto’s waar kinderen van 9 tot 12 jaar drie lessen krijgen waarin een keer ontbijt, lunch en diner worden gemaakt. Ze leren daarbij over koken, gezond eten en hoe leuk het is om in groepsverband te werken. Een goede manier om eenzaamheid tegen te gaan en te voorkomen, want kinderen werken aan hun sociale vaardigheden samen met andere kinderen.

“Samen tafelen is een sociaal ding, daar praat je met elkaar, je leert verschillende culturen kennen en je deelt gerechten met elkaar.”

Hoe zetten jullie Pluvo in voor Resto VanHarte?

We zetten het nu in voor vrijwilligers ter ondersteuning van het werk dat mensen doen in de buurtrestaurants. Voor aanvang van de Resto-dag kunnen vrijwilligers een e-learning module doorlopen over onderwerpen als hygiëne in de keuken, voedselveiligheid en gastvrijheid zodat ze goed voorbereid aankomen op locatie. Daarnaast wordt Pluvo ook gebruikt voor de onboarding van nieuwe vrijwilligers, over het ontstaan van Resto en het kennismaken met de organisatie.

Waarom is er destijds voor Pluvo gekozen als platform?

"Pluvo was het enige platform waar je echt je eigen academie kon creëren, het meest toegankelijk om zelf dingen te kunnen bouwen.“

Daarnaast was het prijstechnisch gunstig voor onze organisatie. Je hoeft niet een bak geld neer te leggen als je begint met een academie, maar kan later opschalen met gebruikers. Pluvo heeft ons ook fijn geholpen met het opzetten van alle leerlijnen.

Hoe wordt Pluvo zelf ervaren?

Het is zelfredzaam. Soms willen Horecamanagers iets veranderd hebben en dan is het eenvoudig om dingen aan te passen in het platform, ook als de academie al staat.

Welke tips hebben jullie voor andere organisaties die met e-learning bezig gaan?

Het belangrijkste is om voordat je begint na gaat denken over de doelgroep, de inhoud en de doelstelling van de e-learning. Vervolgens kun je bedenken wat je wilt overbrengen aan de medewerkers die de e-learning volgen en hoe je deze medewerkers aangehaakt houdt tijdens de gehele e-learning.

Zijn er nog dingen die jullie kwijt willen?

Wanneer je een academie gaat neerzetten, dan moet je ook nadenken hoe je de organisatie erbij betrekt. Voldoende mensen in de organisatie inzetten en het intern vormgeven. Je kunt de bestaande academie blijven vernieuwen om het interessant te houden. Maar doe daarbij behoefte georiënteerd onderzoek, zodat je academie bij iedereen aansluit.

‍

Ook het gemak van Pluvo ontdekken?

Maak gratis jouw eigen academie aan en start gelijk met kennis delen!