Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Deze blog zal in het teken staan van taakroulatie, functieroulatie, afdelingsroulatie of op z'n Engels: job rotation. Maar wat is dat eigenlijk?
"Taakroulatie, functieroulatie of jobrotatie, houdt in dat je jouw medewerkers de kans geeft om eens te wisselen van functie, zodat er nieuwe uitdagingen ervaren kunnen worden. Dit kan op allerlei manieren gedaan worden. Werknemers kunnen bijvoorbeeld eens een kijkje in de keuken nemen bij een heel andere afdeling, maar het kan ook gaan om enkel het wisselen van functie of taak."
Deze techniek brengt ontzettend veel voordelen met zich mee. Denk aan:
En zo kunnen we nog wel even doorgaan. In deze blog lichten we een aantal van de belangrijkste voordelen één voor één uit. Ook geven we je een paar ideeën over hoe je taakroulatie kunt stimuleren in je eigen organisatie.
Allereerst kan taakroulatie leiden tot procesverbetering. Soms is het heel helpend om een probleem even vanuit een ander perspectief te bekijken. Rouleer bijvoorbeeld eens wat servicedesk-medewerkers met HR medewerkers. Vaak zijn dit afdelingen die via geautomatiseerde processen erg veel informatie met elkaar uitwisselen. Wie weet kunnen deze processen geoptimaliseerd worden. Dikke kans dat job rotation ertoe leidt dat er meer ideeën voor verbetering opgedaan worden!
Bovendien kan het switchen van functie of afdeling een manier zijn van interne kennisdeling, ook wel kruisbestuiving! In sommige gevallen lopen twee afdelingen bijvoorbeeld tegen een overeenkomend probleem aan, dat ze op een andere manier oplossen. Door functieroulatie kan men van elkaar leren! Of misschien kunnen ze het probleem wel gezamenlijk oplossen.
Lees hier meer over kennisdeling binnen organisaties.
Taakroulatie kan ervoor zorgen dat een eilandjescultuur verdwijnt, en de interne communicatie tussen afdelingen zal verbeteren.
Wat is een eilandjescultuur?
"Een eilandjescultuur is een werkcultuur waarin het lijkt alsof de werknemers van verschillende afdelingen letterlijk op verschillende eilandjes leven. Ze hebben geen open communicatie met elkaar en zijn van elkaar vervreemd. Dit kan leiden tot onderlinge wrijving of zelfs tot conflicten, waar het werk onder komt te lijden."
Je herkent het vast wel. Werknemers van dezelfde afdeling voelen zich meer met elkaar verbonden, logischerwijs omdat ze elkaar vaker spreken, dezelfde verantwoordelijkheden hebben en tegen dezelfde problemen aanlopen. De mens is van nature erop gericht om onderdeel te willen zijn van een groep. Hierdoor hebben we vaak de neiging om onze eigen groep (of afdeling dus) te verheerlijken, en op een andere groep/afdeling af te geven. Heel menselijk, maar niet echt helpend.
Dit kan er namelijk toe leiden dat de verwijten je om de oren vliegen en dat constructieve open communicatie ver te zoeken is. "Wij doen onze taken wel, maar zij laten het afweten", is een veelgehoorde uitspraak van een werknemer die zich beweegt in een eilandjescultuur.
Job rotation kan de oplossing bieden! Hoewel mensen erg gehecht zijn aan hun eigen '’groep" zijn ze ook erg flexibel, en kunnen ze zich aanpassen aan een nieuwe groep en daar vervolgens verbintenis mee ervaren. Door tijdelijk onderdeel te zijn van een nieuwe afdeling kan er meer onderling begrip ontstaan. Bijvoorbeeld over hoe bepaalde problemen ontstaan of hoe complex het eigenlijk is om die op te lossen.
Het behouden van werknemers. Hot topic in 2022. En guess what: taakroulatie kan daar ook zeker aan bijdragen!
"Verandering van spijs doet eten."
Een oude uitspraak, die geheel van toepassing is op taakroulatie. Door nu en dan eens te veranderen van spijs, behoudt men eetlust. En door nu en dan eens te veranderen van werkzaamheden, behoudt men werkplezier.
Door te wisselen van werkzaamheden worden je werknemers even weggetrokken uit hun standaard takenpakket. Hun dagelijkse struikelblokken maken plaats voor nieuwe verfrissende uitdagingen, met een flinke motivatieboost tot gevolg!
Vergeet ook niet dat taakroulatie de ultieme manier is om sollicitanten te introduceren in je organisatie. Laat ze tijdens de onboarding telkens een dag meelopen met een andere afdeling. Zo vergroot je de kans dat nieuwe medewerkers terechtkomen in de juiste functie en blijven hangen!
Meer lezen over werkplezier vergroten? Lees dan ook: Vind je ikigai!
In deze tijden kan het een enorme uitdaging zijn om nieuwe medewerkers te werven voor belangrijke functies. Tijd om out-of-the-box te denken! Soms hoef je het niet buiten je organisatie te zoeken, maar zit je degene waar je naar op zoek bent gewoon binnen handbereik (letterlijk!). Misschien ben je wel op zoek naar een goede marketeer. Ga dan eens na: Wie binnen je team lijkt hier geschikt voor? Vergeet hierbij eventuele papiertjes en diploma's, maar kijk puur naar eigenschappen, persoonlijkheid en motivatie. Wie staat ervoor open om eens iets anders te proberen? Wie leert graag nieuwe dingen? Wie heeft de tools in handen om ergens vaardig in te worden?
Lees ook onze blog over: kies je voor diploma's of competenties?
Job rotation is de perfecte manier om erachter te komen of jouw hypotheses waar zouden kunnen zijn en of bepaalde werknemers daadwerkelijk onbenutte talenten hebben dus. Op deze manier kun je jouw potentiële nieuwe marketeer voor een bepaalde periode laten proeven aan de eventuele nieuwe functie. Óf je laat werknemers op een heel willekeurige manier van taak switchen, zonder verwachtingen. Misschien krijgt dat wel een heel verrassende wending!
"Soms kun je prima uit de voeten door wat taken/functies te rouleren, zonder dat je hoeft te zoeken naar die ene speld in de hooiberg!"
Van ruilen komt huilen. Geef je medewerkers ook terugkeergarantie. Bevalt het toch niet in de nieuwe functie? Dan kunnen ze gewoon weer terugkeren naar hun oude werkzaamheden.
Misschien wil je taakroulatie wel gaan doorvoeren in je eigen organisatie. Hoe realiseer je dit dan eigenlijk? Hoe geef je dit op een doordachte, productieve manier vorm?
Richt een online academie in met e-learnings over de werkzaamheden van elke afdeling. Zo krijgen je medewerkers een sneakpeak van hoe taakroulatie bij een bepaalde afdeling eruit zou kunnen zien. Laat ze hierbij ook een ambitielijst opstellen, met taken/functies die ze ambiëren. E-learning is bovendien een enorm effectieve manier om medewerkers alvast in te werken, voordat aan de slag gaan in hun 'nieuwe' functie.
Heb je nog geen online academie? Neem dan een kijkje tussen de mogelijkheden van Pluvo. Of neem contact met ons op om eens samen te sparren.
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!
