Vijf tips voor het succesvol implementeren van e-learning

Denk je dat je organisatie klaar is voor e-learning? Check dan voor de zekerheid nog even deze tips. Zo weet je zeker dat implementatie een succes wordt en je e-learning platform niet iets wordt wat figuurlijk ligt te verstoffen.

1. Gedegen vooronderzoek uitgevoerd?

Het uitvoeren van een gedegen vooronderzoek is een essentiële voorwaarde om e-learning in een organisatie te laten slagen. In ons vorige blog zetten wij uiteen welke factoren belangrijke zijn in het zetten van de stap richting e-learning als aanvulling op, of vervanging van, traditionele professionele ontwikkelingsactiviteiten.

Wanneer psychologische-, sociale- en omgevingsfactoren alsook bestaande computervaardigheden en bestaande weerstand binnen de organisatie in overweging zijn genomen, kan de organisatie zichzelf gaan voorbereiden op het daadwerkelijk starten met, en het implementeren van, e-learning. 

Om deze implementatie te laten slagen zijn deze tips essentieel:

2. Ga niet te snel

Overweldig medewerkers niet direct met een uitgebreid scala aan software, apps en technologieën. Implementeer e-learning stukje bij beetje. Wanneer medewerkers succes ervaren in de nieuwe manier van leren, zijn zij meer geneigd om regelmatig terug te keren naar het leermateriaal. 

Wanneer zij zich overweldigd voelen en de nieuwe manier van leren niet comfortabel kunnen navigeren, zijn zij minder snel geneigd om tijd te investeren. Het kan dan voelen alsof er zoveel tijd verloren gaat aan het uitvogelen van de technologie, dat de content niet eens aan de beurt komt.

3. Sta niet stil

Deze tip lijkt tegenovergesteld aan tip 2, maar is dit niet. Om de hoogste efficiëntie en effectiviteit van e-learning te garanderen, is het essentieel om op de hoogte te blijven van de nieuwste mogelijkheden op e-learning gebied. Dit draagt bij aan het creëren van een ‘toolbox’, waarin verschillende technologieën en pedagogiek gecombineerd kunnen worden om optimale e-learning content en een optimale leeromgeving en -ervaring te creëren voor de cursisten.

4. Behoud contact met de student – virtueel en face-to-face

Wanneer de medewerker klaar is om te starten met e-learning, betekent dit niet dat hij of zij daarna verwacht wordt het e-learning traject volledig zelfstandig te doorlopen. Zorg voor een actieve vinger aan de pols om de behoeften van de cursisten te peilen. Beschikbaarheid en toegankelijkheid van hulp zijn belangrijk voor de cursist om zich comfortabel te voelen tijdens het leren; de cursist weet immers dat hulp vlakbij is.

Als een cursist te lang moet wachten op een antwoord of zich niet goed bewust is van de manieren waarop hij/zij hulp kan vragen, kan dit tot frustratie en opgeven leiden.

Dit is logisch als we het vergelijken met een klassikale situatie. Stel je voor dat je jouw leerkracht een vraag stelt en hij of zij kijkt jou vervolgens niet aan en reageert niet op de vraag waarop jij het antwoord nodig hebt om verder te kunnen leren. Dat is onacceptabel! 

Ook bij e-learning is afwezigheid en onbereikbaarheid van hulp onacceptabel. Hoewel de hulp wellicht als minder persoonlijk ervaren wordt, is de aanwezigheid ervan van groot belang.

Hierbij is het interessant om de mogelijkheden van een ‘virtual classroom’ te onderzoeken. Een ‘virtual classroom’ kan op meerdere manieren worden vormgegeven zoals via Skype technologie of via de integratie van video en chat, maar het belang van verbinding staat bovenaan.

Het starten van een Community of Practice is ook een effectieve manier om te brainstormen, ervaringen uit te wisselen en ‘best practices’ te delen.

Daarnaast is het effectief om één duidelijke persoon te nomineren als de ‘go-to’ persoon voor studenten die een e-learning traject volgen, bijvoorbeeld een ‘e-learning coördinator’. De e-learning coördinator moet veel verstand van technologie hebben, draagt bij aan de kwaliteit van leren en aan de online leerervaring. Daarnaast begeleidt hij of zij de student op de weg naar het succesvol afronden van een eventueel assessment (en kan de e-learning coördinator de assessments eventueel ook beoordelen).

Lees ook: verhoog de intrinsieke motivatie met gamification in e-learning.

5. Monitor vooruitgang

Één van de belangrijkste rollen van de e-learning coördinator is het faciliteren van regelmatige ‘check-ins’ met studenten. Deze zorgen er niet alleen voor dat de student zich gezien en gehoord voelt, maar zorgen ook voor een gevoel van verantwoording bij de student. Met name voor studenten die niet van nature zelfsturend leren kan dit een stok achter de deur zijn om te blijven werken aan de e-learning.

Het verzamelen van tussentijdse feedback van studenten is een effectieve manier om de e-learning tussentijds aan te passen en oplossingen te ontwikkelen om aan de behoeften van de student tegemoet te komen.

Met deze 8 stappen maak je binnen no time een online training.

Kort samengevat

1. Doe gedegen vooronderzoek naar psychologische-, sociale- en omgevingsfactoren alsook de bestaande computervaardigheden en bestaande weerstand binnen jouw organisatie. Neem de bevindingen uit dit onderzoek onder de loep vóór je e-learning implementeert.
2. Introduceer e-learning stukje bij beetje en overweldig medewerkers niet met talloze nieuwe technologieën.
3. Creëer een recente -op e-learning onderzoek en trends gebaseerde- toolboxwaarmee je hoogwaardige technologie en pedagogiek combineert voor een optimale e-learning ervaring.
4. Wees bereikbaar. Zorg ervoor dat de studenten zich er niet alleen voor voelen staan en dat ze het gevoel hebben dat ze altijd om hulp kunnen vragen. Realiseer verbinding door het starten van een ‘community of practice’ en het aanstellen van een e-learning coördinator.
5. Vraag om tussentijdse feedback van studenten. Op deze manier voelt de student zich gezien en gehoord en kun je als organisatie waardevolle data verzamelen en de e-learning bijsturen of aanpassen waar nodig.

Meer weten over e-learning? Download gratis het e-book 'E-learning Essentials'!