Vorbereitung auf Online-Bewertungsgespräch? Wir unterstützen dich!

Online-Bewertungsgespräch: 5 Tipps

Wir sind erst zwei Jahre später, aber was für ein großer Unterschied. Vor 2020 war die Arbeit von zu Hause aus in den meisten Unternehmen nicht verhandelbar. Jetzt ist es für viele Menschen gewöhnungsbedürftig, wenn sie früh morgens in ihren Anzügen zurück ins Büro fahren müssen. Hybrides Arbeiten ist zur neuen Normalität geworden.

Nicht mehr, weil Sie müssen, sondern einfach, weil die Arbeit von zu Hause aus viele Vorteile hat. Für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Vollständig online oder hybrid zu arbeiten, erfordert jedoch immer noch eine gewisse Anpassungsfähigkeit des durchschnittlichen Managers. Einfach in der Abteilung herumzulaufen, um zu überprüfen, wie sich alle fühlen, spontan eine Frage zu stellen oder eine gemeinsame Diskussion aufzunehmen, ist viel komplizierter, wenn ein großer Teil des Teams zu Hause hinter dem Laptop arbeitet. Und wie führt man ein gutes Bewertungs- oder Bewertungsgespräch, wenn es nicht genügend Live-Kontaktmomente gibt?

Aber zuerst: was ist ein Beurteilungsgespräch eigentlich?

Eins Beurteilungsgespräch ist ein Gespräch, das zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten stattfindet und in dem es um die Leistung des Mitarbeiters im Hinblick auf zuvor festgelegte Ziele und Kompetenzen geht.

Ich kann Sie schon denken hören: Ist es möglich, ein Fernbewertungsgespräch durchzuführen? Ist das nicht zu weit entfernt? Nein, beeile dich nicht zu urteilen ;-)

Im Folgenden besprechen wir 5 Tipps zum Assessment-Interview wo du ein Beispiel nehmen kannst.

Tipp 1 — Die Vorbereitung eines Assessment-Interviews ist die halbe Arbeit

Vereinbaren Sie lange im Voraus, woran Sie den Mitarbeiter beurteilen werden und was der Mitarbeiter von Ihnen als Manager benötigt. Welche Jobkomponenten sind für Sie am wichtigsten, was genau erwarten Sie als Endergebnis und wie weiß der Mitarbeiter, ob er auf dem richtigen Weg ist? Aber auch: Was kann Ihr Mitarbeiter von Ihnen erwarten und was sorgt für eine Extraportion Arbeitszufriedenheit? Betonen Sie, dass der Mitarbeiter um Aufmerksamkeit bitten kann, wenn es schwierig wird, und geben Sie auch deutlich an, wann Sie bei Fragen oder Engpässen erreichbar sind. Schließlich kann der Mitarbeiter von zu Hause aus nicht sehen, ob Ihre Bürotür geöffnet ist.

Senden Sie mindestens eine Woche vor dem Telefonat eine Tagesordnung, damit die Struktur des Gesprächs nicht überraschend ist. Wenn Sie den Mitarbeiter ausdrücklich bitten, auch Diskussionspunkte vorzubringen, gibt es eine Einbahnstraße, und Sie können sicher sein, dass auch die andere Seite des Tisches angemessen behandelt wird.

Wussten Sie, dass ein Vorstellungsgespräch auch online sehr gut ist? Oder neue Mitarbeiter einbinden? Entdecken Sie die Möglichkeiten von Online-Onboarding neuer Mitarbeiter!

Tipp 2 — Lass das Ergebnis zählen

Machen Sie sich als Remote-Manager nicht die Illusion, dass Sie genau verfolgen können, wie und wann alle von zu Hause aus arbeiten. Aber: ist das wirklich notwendig? Für viele Funktionen ist es nicht so wichtig, wie jemand aus der Ferne arbeitet. Wenn die Produktion, die geliefert wird, nur von der richtigen Qualität und Quantität ist, kann die Flexibilität der Telearbeit die Arbeitszufriedenheit und Motivation erhöhen.

Insbesondere für einen Remote-Manager ist es wichtig, gut verbunden zu bleiben. Prüfen Sie regelmäßig, welche Ergebnisse Ihr Mitarbeiter erzielt. Kann es besser sein und haben Sie konstruktive Kritik? Dann lass es nicht laufen, sondern lass uns von dir hören und rechtzeitig Anpassungen vornehmen. Gehen Sie dabei noch proaktiver vor als zuvor. Wenn Ihr Mitarbeiter (teilweise) aus der Ferne arbeitet, verpasst er viel nonverbale Kommunikation und ungeplante Interaktion mit Ihnen als Manager und Kollegen.

Während der Coronavirus-Pandemie haben Mitarbeiter gezeigt, dass sie wirklich gut darin sind, Verantwortung zu übernehmen. Dennoch scheint es, dass 1 von 8 Mitarbeitern in den Niederlanden von Unternehmenssoftware fernüberwacht wurde. Lesen Sie mehr über Überwachung der Mitarbeiter in einem anderen Blog haben wir darüber geschrieben!

Tipp 3 — Lassen Sie Kollegen sich gegenseitig beurteilen

Ist es schwierig, aus eigener Erfahrung zu beurteilen, wie es Ihrem Mitarbeiter ergangen ist, weil er von zu Hause aus oder beispielsweise an verschiedenen Standorten gearbeitet hat? Dann nutzen Sie die sogenannte „360-Grad-Feedback-Methode“. Indem Sie verschiedene Kollegen nach ihren Erfahrungen mit dem Mitarbeiter befragen, entsteht wertvoller Input für den Beurteilungsgespräch.

Entwerfen Sie ein Format mit einigen positiv provokativen Fragen, die einfach per E-Mail oder online an verschiedene Kollegen gesendet werden können, mit denen der Mitarbeiter regelmäßig zusammenarbeitet. Nehmen Sie nicht die Kontrolle aus der Hand, sondern lassen Sie den Mitarbeiter entscheiden, an wen er das Formular senden möchte. Fordern Sie den Mitarbeiter dabei heraus, auch kritische Kollegen zu befragen. Das kann manchmal aufregend sein, aber oft kommen die besten Tipps oder besten Komplimente aus unerwarteten Quellen.

Tipp 4 — Fern, aber nicht fern

Während eines körperlichen Gesprächs ist es nicht ungewöhnlich, dass fast sofort auf den Punkt wird kommen. Nach dem Abstellen der Tasse Kaffee geht es in der Regel schnell los. Ein Online-Gespräch, insbesondere ein sensibles Gespräch wie ein Assessment oder Bewertungsgespräch, erfordert etwas mehr persönliche Aufmerksamkeit. Verbringen Sie also zusätzliche Zeit damit, Kontakt aufzunehmen, bevor das eigentliche Gespräch beginnt. Dann wird aus einer Fernkonversation keine Fernkonversation.

Erkundigen Sie sich zu Beginn Ihres Meetings nach der Umgebung, in der der Mitarbeiter das Gespräch führt. Kann er Sie gut hören und gibt es keine störenden Faktoren, die das Gespräch beeinflussen könnten, wie zum Beispiel spielende Kinder oder eine Renovierung mit den Nachbarn? Reicht die Verbindung aus oder stockt das WLAN? Solche Dinge sind wichtig, um die Einstellung und Kommunikation des Mitarbeiters während des Gesprächs richtig einzuschätzen.

Tipp 5 — Pausenmomente einbauen

Wir alle haben es inzwischen erlebt: Online-Meetings können Energiefresser sein.

Hier sind einige Beispiele, um dies zu verbessern:

• Begrenzen Sie die Zeitdauer. Stellen Sie sicher, dass das Bewertungsgespräch nicht länger als 45 Minuten bis eine Stunde dauert.
• Vereinbaren Sie einen Folgetermin. Wenn sich herausstellt, dass die Dinge noch weiter untersucht werden müssen, vereinbaren Sie einen Folgetermin.
• Pausieren Sie, wenn nötig. Merken Sie, dass der Mitarbeiter oder Sie selbst den Fokus verlieren? Dann schlage vor, für ein paar Minuten eine Pause einzulegen. Wenn Sie für einen kurzen Boxenstopp vom Bildschirm weggehen oder draußen an die frische Luft gehen, tun Sie Wunder, um das Gespräch aufzufrischen.
• Rede nicht zu lange. Achte darauf, dass du das Gespräch nicht zu sehr übernimmst. Sprechen Sie bewusst etwas weniger, wenn Sie online sprechen. Dann tappen Sie nicht in die vertraute Falle, dass zwei Personen gleichzeitig sprechen, und Sie können sicher sein, dass der Mitarbeiter genug zu sprechen hat.

Mit diesem Tipps für das Arbeiten von zu Hause aus verhindern Sie, dass Sie Opfer des Zoom-Burnouts werden!

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Wir bei Pluvo habe viel Erfahrung mit Online interviewend, stimuliert und überwacht die persönliche Entwicklung und führt Analysen durch. Nehmen Sie also gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie weitere Tipps für Ihr Online-Assessment oder Ihre Bewertungsgespräche suchen!