Wenn Sie als Unternehmen oder Organisation Ihre Mitarbeiter durch E-Learning schulen möchten, möchten Sie natürlich sicherstellen, dass sich diese Investition auszahlt. Aus diesem Grund ist es wichtig, den „Return On Investment“ (ROI) für das E-Learning zu ermitteln.
Indem Sie den ROI für E-Learning in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation maximieren, holen Sie nicht nur das Beste aus dem Schulungsbudget heraus, sondern auch aus Ihren Mitarbeitern!
Was ist eine Kapitalrendite?
“Kapitalrendite, oft als ROI abgekürzt, bedeutet wörtlich „Kapitalrendite“. Die Leute wollen wissen, was eine Investition bringt. Wenn die Investition zu einem Verlust führt, ist der ROI eine negative Zahl; wenn die Investition rentabel ist, ist der ROI eine positive Zahl.“ (Quelle: https://www.investeerders.nl/return-on-investment-roi/)
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie mit Ihrem E-Learning einen positiven ROI erzielen, sollten Sie dies berücksichtigen, bevor Ihre Mitarbeiter mit dem E-Learning beginnen.
Schritt 1. Stellen Sie sich zunächst die folgenden drei Fragen:
- Was versuchen wir im Unternehmen zu ändern?
- Werden Investitionen in E-Learning unserem Unternehmen helfen, voranzukommen?
- Müssen wir jetzt Änderungen an unserer Arbeitsweise vornehmen, damit unser Unternehmen noch effektiver arbeitet?
Schritt 2: Entdecken Sie die Vorteile von E-Learning
- E-Learning ist flexibel: Sie können jederzeit und an jedem Ort lernen. Das bedeutet, dass kein Tagungsraum gebucht werden muss, Tagesordnungen nicht nebeneinander angeordnet werden müssen und Catering überflüssig ist.
- E-Learning bietet eine Vielzahl von Lernmaterialien. Egal, ob Sie visuelles Lernen bevorzugen, ein Buch lesen oder einen Podcast hören, E-Learning bietet eine Auswahl an Materialien, die für jeden zugänglich und interessant sind.
- Interaktiv. Die Verbindung zu anderen wird als wesentlich für den Lernprozess angesehen. Obwohl E-Learning über ein Gerät stattfindet, kann die Verbindung zu anderen dennoch deutlich sichtbar sein, beispielsweise durch Online-Diskussionen und den Kontakt mit dem Dozenten.
- E-Learning spart Zeit und Kosten. Denken Sie nur an Unterrichtsmaterialien, Verpflegungs- und Übernachtungskosten.
- E-Learning bietet Einblicke durch Analysen.
- E-Learning ermöglicht maßgeschneidertes Lernen.
- Das Kursmaterial ist immer auf dem neuesten Stand, da es jederzeit einfach angepasst und aktualisiert werden kann.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile von E-Learning.
Schritt 3: Ziele setzen
Wenn Ihre Antwort auf die Fragen in Schritt 1 „Ja“ lautet und Sie von den Vorteilen von E-Learning überzeugt sind (Schritt 2), ist es Zeit für den nächsten Schritt: das Setzen von Zielen. Schließlich können Sie ohne Ziele auch nicht messen, ob die Ziele durch das E-Learning erreicht wurden, ein wichtiger Schritt!
Versuche, die Ziele so praktisch und messbar wie möglich zu gestalten. Zum Beispiel:
- Am 1. Januar 2023 werden alle Mitarbeiter innerhalb der Organisation wissen, wie sie mit unserem neuen Softwaresystem arbeiten.
- Am 15. Juni 2022 sparen wir x Euro für Schulungen vor Ort.
- Wir halbieren die Zeit für das Onboarding von Mitarbeitern um 50%
- Usw.
Schritt 4: Wann ist das E-Learning ein Erfolg?
Wie werden Sie dann messen, ob das E-Learning tatsächlich das gebracht hat, was Sie sich als Organisation oder Unternehmen erhofft haben? Dazu können Sie sich vier Fragen stellen:
- Wie ist die Resonanz auf das E-Learning? Es ist wichtig, dass das Kursmaterial und die Art des Lernens die Schüler ansprechen. L&D-Manager können dies anhand der Statistiken, Umfragen und Interviews des Learning Management Systems messen.
- Hat das Wissen der Mitarbeiter zugenommen? Manager können Mitarbeiter anhand bestimmter Fähigkeiten, Einstellungen und Kenntnisse bewerten, die sie durch das E-Learning erworben haben.
- Hat sich das Verhalten geändert? Führungskräfte (und vielleicht auch Mitarbeiter untereinander, als „Peers“) evaluieren und beobachten, ob Mitarbeiter die neu erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse tatsächlich in ihrer täglichen Arbeitspraxis anwenden.
- Lernergebnis und Wirkung: Wie sind die Lernergebnisse und die Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen? Belegen die Statistiken, dass das E-Learning das Unternehmen oder die Organisation den zuvor gesetzten Zielen näher gebracht hat?
Schritt 5: Ergebnisse mit Kosten vergleichen
Um den ROI zu ermitteln, ist es dann wichtig, die anfallenden Kosten zu identifizieren. Bei der Berechnung können Sie die folgenden Kosten berücksichtigen:
- Gehalt: Wie viele Stunden haben die Mitarbeiter insgesamt in das E-Learning investiert? Dazu gehören die Einrichtung, der Überblick, das Beantworten von Fragen, das Auswerten usw.
- E-Learning-Kosten: zum Beispiel die Kosten für das Learning Management System, die E-Learning-Plattform, die Trainer/Moderatoren usw.
Nach der Berechnung der Kosten könne man „also die Kosten mit den Leistungen vergleichen“. Wenn Ihr E-Learning gut und gründlich zusammengestellt ist, werden Sie auf jeden Fall einen positiven ROI erzielen!
Wie Sie sehen können, spielt die Bestimmung des ROI Ihres E-Learning-Programms eine Menge eine Rolle. Dies ist jedoch ein wesentlicher Schritt, um ein zukünftiges Schulungsbudget rechtfertigen und sichern zu können.
Sind Sie neugierig, wie E-Learning Ihrer Organisation weiter helfen kann? Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne beim Einstieg!