Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Social media zijn echt meer dan alleen een distributiepunt van poezenplaatjes en wazige selfies. Gebruik ze om je employer branding stevig neer te zetten. Social media hebben een enorm bereik. Een prima kanaal om jouw toekomstige medewerker te lokken dus! Wij hebben tips hoe je dit handig kunt doen.
Je kunt als werkgever op iedere banenbeurs gaan staan die er georganiseerd wordt. Flyeren tot je een ons weegt. Of in iedere regionale krant adverteren. Maar je krijgt nergens zo goedkoop zo’n groot bereik als via social media.
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn: het zijn stuk voor stuk kanalen die schijnbaar moeiteloos op het beeldscherm van duizenden potentiële kandidaten verschijnen. Een ideale manier om je employer branding op de kaart te zetten dus. Maar dan moet je het wel goed doen! Natuurlijk helpen we je graag op weg.
Heb je een duidelijk beeld van jouw ideale klant? Of, als het gaat om het invullen van een vacature, weet jij hoe jouw droomkandidaat eruitziet? Om hier een goed idee van te krijgen, helpt het om een persona te creëren: je verzint een ‘echt’ mens, die staat voor degene die jij wilt bereiken.
Hoe je zo’n persona maakt? Het is eigenlijk een kwestie van gaan zitten met een blanco vel voor je neus.
Doe je ogen dicht en probeer een foto te maken van de ideale klant of sollicitant. Geef hem of haar een naam. Wat is de opleiding, waar woont hij/zij? Wat is de geboortedatum en gezinssituatie? Heeft jouw persoon hobby’s?
En, daar komt de clou voor ons thema, op welke social media zit jouw sollicitant? Verricht, op basis van de gegevens van jouw persona, eens research naar de meest populaire platforms.
En focus je dan op die kanalen voor je werving. Je kunt zelfs per doelgroep de dagen en tijdstippen waarop ze het meest online zijn te weten komen. Er zijn volop data over socialmediagebruik, zowel betaald als gratis. Doe daar je voordeel mee!
Een sollicitant zit eigenlijk niet zo te wachten op een gelikt verhaal uit de koker van een werkgever.
Hij wil weten hoe het écht is om bij jouw organisatie te werken. Hoe voelt het, welke praatjes worden er gemaakt bij de koffieautomaat, zijn de personeelsfeesten werkelijk zo beregezellig en krijg je inderdaad de ruimte om door te groeien die wordt beloofd in de advertentie? Wie weet dat beter dan een werknemer die al bij jou werkt?
Maak daarom met een ‘werken bij’-site een goed podium voor de testimonials van toekomstige collega’s.
Natuurlijk vraag je als eerste de medewerkers die passen bij jouw persona hoe het bevalt om bij jou te werken. Die dame met die positieve uitstraling en de man met de prettige drive zijn uiteraard perfect om een referentie te geven.
Maar kijk uit dat het niet een té gladgestreken verhaal wordt. Het moet mensenwerk zijn.
Schrijf dus een tekst zoals er gesproken wordt (maar dan zonder de taalfouten) en maak een mooie, maar geloofwaardige foto op de werkplek.
Natuurlijk zorg je ervoor dat de warmte en gezelligheid ervan afspat in je posts op de verschillende social media. Maar schiet niet dóór.
De meeste bezoekers van je pagina hebben een neus voor overkill aan positiviteit en haken dan af.
Sterker nog: het kan zomaar gebeuren dat een ontevreden medewerker met een post over een negatieve ervaring jouw glitterende tekst in één klap tenietdoet. En dat is nou juist wat jij niet wilt.
Houd het daarom geloofwaardig – het is niet allemaal goud wat er blinkt. Zélfs niet in jouw mooie bedrijf.
Het is daarom niet erg om ook te laten zien welke hobbels ook jouw organisatie soms moet nemen om goed te kunnen functioneren. Zit je te springen om een oplossing voor een vraagstuk? Wil je een mening weten over een nieuw product?
Zet het met een vraagteken op je pagina en nodig de lezer uit om te reageren. Dat kan zomaar onverwachte invalshoeken geven. En het veroorzaakt in ieder geval de nodige traffic en aandacht.
Maak een boeiende pagina waar echt iets op te beleven valt. Zo creëer je meerwaarde en keert een lezer steeds weer nieuwsgierig terug.
Plaats de ene keer een vacature, de andere keer een verslag van een evenement of een baanbrekend project. Nieuw meubilair aangeschaft of een bijzondere jubilaris? Huppetee, op die social media ermee! Op die manier krijgt een potentiële sollicitant een goed beeld van wat er allemaal leeft binnen de organisatie.
Je pagina moet niet alleen leven – het moet ook kwaliteit uitstralen.
Dat verhoogt je geloofwaardigheid en betrouwbaarheid als organisatie en werkgever. Plaats alleen foutloze teksten met content die aansluit bij de bedrijfsfilosofie. Daarnaast is het slim om gebruik te maken van aantrekkelijk beeldmateriaal.
Huur een keer een professionele fotograaf in, die op de juiste momenten de juiste plaatjes schiet. Een tekening of video is ook altijd een mooie eyecatcher.
Wil je de lezer ook de kans bieden om zich nog verder in de materie te verdiepen? Strooi dan met linkjes naar je website of informatieve sites. Over meerwaarde gesproken!
Het mooie van social media is, dat het niet alleen gaat om zenden, maar ook om ontvangen. Als het goed is, wordt er ook gereageerd op jouw posts.
Trap dan niet in de valkuil om achterover te leunen. Als iemand de moeite neemt om iets te schrijven naar aanleiding van jouw post, dan is het goed gebruik om daar ook daadwerkelijk iets mee te doen. Ook dat wordt namelijk gemeten en komt snoeihard terug in de data over jouw organisatie.
Wees voorbereid op negativiteit – that’s life. Verwijder negatieve reacties niet, tenzij ze echt grensoverschrijdend zijn natuurlijk. Haal even diep adem en zorg, eventueel met de afdeling Communicatie, voor een diplomatiek en passend antwoord.
Op social media een welles-nietesdiscussie voeren is niet handig. Neem dan liever per telefoon of via een persoonlijk bericht rechtstreeks contact op en probeer het gesprek tot een goed einde te brengen.
Toegegeven, het gebruik van social media vraagt investering in tijd, aandacht en creativiteit. Maar als je eenmaal iets interessants hebt gepost, kan er zomaar iets magisch gebeuren.
Social media gaan voor je werken. Mensen gaan liken, klikken, delen. Het bereik blijkt dan oneindig groter dan je je had kunnen voorstellen.
Social media zijn niet alleen interessant voor het bereiken van een nieuwe sollicitantendoelgroep. Ook de interne marketing krijgt vleugels: medewerkers herinneren zich waarom ze ooit zelf hebben gesolliciteerd en vooral waarom ze nog altijd bij de organisatie werken.
Dus niet alleen de job value proposition stijgt met een fors aantal punten, je employee value proposition gaat vrolijk mee naar de top.
Zonder op te scheppen: wij van Pluvo hebben best veel ervaring met social media en online snufjes. En wij vinden het nog machtig leuk ook! Dus als je nog meer tips en tricks nodig hebt om jouw employer branding te vergroten, neem dan gerust contact met ons op!
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!
