Fünf Tipps für die erfolgreiche Implementierung von E-Learning

Glauben Sie, dass Ihr Unternehmen bereit für E-Learning ist? Dann prüfen Sie zur Sicherheit noch einmal diese Tipps. So stellen Sie sicher, dass die Implementierung ein Erfolg wird und Ihre E-Learning-Plattform nicht sprichwörtlich einstaubt.

1. Wurde eine fundierte Voruntersuchung durchgeführt?

Die Durchführung einer fundierten Voruntersuchung ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg von E-Learning in einem Unternehmen. In unserem vorherigen Blogbeitrag haben wir dargelegt, welche Faktoren wichtig sind, um den Schritt in Richtung E-Learning als Ergänzung oder Ersatz für traditionelle berufliche Weiterbildungsmaßnahmen zu wagen.

Wenn psychologische, soziale und umweltbedingte Faktoren sowie vorhandene Computerkenntnisse und mögliche Widerstände innerhalb der Organisation berücksichtigt wurden, kann sich das Unternehmen auf den tatsächlichen Start und die Implementierung von E-Learning vorbereiten.

Damit diese Implementierung gelingt, sind folgende Tipps entscheidend:

2. Gehen Sie nicht zu schnell vor

Überfordern Sie Ihre Mitarbeiter nicht sofort mit einer riesigen Auswahl an Software, Apps und Technologien. Implementieren Sie E-Learning Schritt für Schritt. Wenn Mitarbeiter bei der neuen Lernmethode Erfolgserlebnisse haben, sind sie eher geneigt, regelmäßig zum Lernmaterial zurückzukehren.

Wenn sie sich überfordert fühlen und mit der neuen Lernweise nicht gut zurechtkommen, sind sie weniger bereit, Zeit zu investieren. Es kann sich dann so anfühlen, als würde so viel Zeit mit dem Verständnis der Technik verloren gehen, dass der eigentliche Inhalt zu kurz kommt.

3. Bleiben Sie nicht stehen

Dieser Tipp scheint im Widerspruch zu Tipp 2 zu stehen, ist es aber nicht. Um die höchste Effizienz und Effektivität von E-Learning zu gewährleisten, ist es wichtig, über die neuesten Möglichkeiten im E-Learning-Bereich auf dem Laufenden zu bleiben. Dies trägt dazu bei, eine „Toolbox“ zu erstellen, in der verschiedene Technologien und pädagogische Ansätze kombiniert werden können, um optimale E-Learning-Inhalte sowie eine optimale Lernumgebung und -erfahrung für die Lernenden zu schaffen.

4. Bleiben Sie mit dem Lernenden in Kontakt – virtuell und persönlich

Wenn der Mitarbeiter bereit ist, mit E-Learning zu beginnen, bedeutet das nicht, dass er oder sie den E-Learning-Prozess danach völlig eigenständig durchlaufen muss. Sorgen Sie für eine aktive Betreuung, um die Bedürfnisse der Lernenden zu ermitteln. Die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Unterstützung sind wichtig, damit sich der Lernende während des Lernprozesses wohlfühlt; er weiß schließlich, dass Hilfe in der Nähe ist.

Wenn ein Lernender zu lange auf eine Antwort warten muss oder nicht genau weiß, wie er Hilfe anfordern kann, kann dies zu Frustration und zum Abbruch führen.

Das ist logisch, wenn wir es mit einer klassischen Unterrichtssituation vergleichen. Stellen Sie sich vor, Sie stellen Ihrem Lehrer eine Frage, er schaut Sie nicht an und reagiert nicht auf die Frage, deren Antwort Sie benötigen, um weiterlernen zu können. Das ist inakzeptabel!

Auch beim E-Learning ist die Abwesenheit und Unerreichbarkeit von Unterstützung inakzeptabel. Auch wenn die Hilfe vielleicht als weniger persönlich empfunden wird, ist ihre Präsenz von großer Bedeutung.

Hierbei ist es interessant, die Möglichkeiten eines virtuellen Klassenzimmers zu untersuchen. Ein virtuelles Klassenzimmer kann auf verschiedene Weise gestaltet werden, etwa durch Skype-Technologie oder durch die Integration von Video und Chat, aber die Bedeutung der Verbindung steht an erster Stelle.

Der Start einer Community of Practice ist ebenfalls eine effektive Methode, um zu brainstormen, Erfahrungen auszutauschen und „Best Practices“ zu teilen.

Darüber hinaus ist es effektiv, eine klare Ansprechperson für Lernende zu benennen, die einen E-Learning-Kurs absolvieren, zum Beispiel einen „E-Learning-Koordinator“. Der E-Learning-Koordinator sollte über fundierte technische Kenntnisse verfügen, zur Qualität des Lernens beitragen und die Online-Lernerfahrung fördern. Zudem begleitet er oder sie den Lernenden auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss einer eventuellen Prüfung (und kann diese Prüfungen gegebenenfalls auch bewerten).

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5. Fortschritt überwachen

Eine der wichtigsten Aufgaben des E-Learning-Koordinators ist die Moderation regelmäßiger Check-ins mit den Lernenden. Diese sorgen nicht nur dafür, dass sich die Teilnehmenden gesehen und gehört fühlen, sondern schaffen auch ein Gefühl der Verbindlichkeit. Gerade für Lernende, die von Natur aus weniger selbstgesteuert arbeiten, kann dies ein wichtiger Ansporn sein, kontinuierlich am E-Learning dranzubleiben.

Das Einholen von Zwischenfeedback ist eine effektive Methode, um das E-Learning laufend anzupassen und Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Lernenden gerecht werden.

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Kurz zusammengefasst

1. Führe eine fundierte Voruntersuchung zu psychologischen, sozialen und umweltbedingten Faktoren sowie zu den vorhandenen Computerkenntnissen und möglichen Widerständen in deinem Unternehmen durch. Analysiere die Ergebnisse dieser Untersuchung gründlich, bevor du E-Learning implementierst.
2. Führe E-Learning schrittweise ein und überfordere die Mitarbeitenden nicht mit einer Vielzahl neuer Technologien.
3. Erstelle eine aktuelle, auf E-Learning-Forschung und Trends basierende Toolbox, mit der du hochwertige Technologie und Pädagogik für ein optimales E-Learning-Erlebnis kombinierst.
4. Sei erreichbar. Sorge dafür, dass sich die Lernenden nicht allein gelassen fühlen und jederzeit um Hilfe bitten können. Schaffe Verbindungen durch den Aufbau einer „Community of Practice“ und die Ernennung eines E-Learning-Koordinators.
5. Frage die Lernenden nach Zwischenfeedback. Auf diese Weise fühlen sie sich wertgeschätzt, und du kannst als Unternehmen wertvolle Daten sammeln, um das E-Learning bei Bedarf anzupassen oder nachzusteuern.

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