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Im März 2020 werden wir massenhaft einen Crashkurs abhalten von zu Hause aus arbeiten gefolgt. Zu unserer Überraschung war viel mehr möglich als bisher angenommen. Eigentlich könnte eine Menge Arbeit problemlos von zu Hause aus erledigt werden. Tatsächlich wurden Tätigkeiten, von denen Sie denken, dass sie direkten Kontakt mit dem Kunden erfordern, teilweise auch online ausgeübt. Aus diesem Grund wird hybrides Arbeiten zunehmend angenommen. Aber was bedeutet hybrides Arbeiten eigentlich?
Hybrides Arbeiten ist die Kombination aus der Arbeit im Büro (Arbeit aus der Ferne) und von zu Hause aus arbeiten.
Die Vision einer wachsenden Zahl von Unternehmen vom hybriden Arbeiten wandelt sich von einer erzwungenen Notwendigkeit hin zu einem echten Wunsch. Das ist nicht überraschend, denn hybrides Arbeiten hat viele Vorteile. Es spart Reisezeit, Bürounterkünfte und, gerade auf dem aktuellen Arbeitsmarkt, sehr wichtig: Es macht Sie als Arbeitgeber viel interessanter. Schließlich bieten Sie Mitarbeitern Flexibilität und Möglichkeiten, ihre Work-Life-Balance optimal zu gestalten.
Hybrides Arbeiten ist also hier um zu bleiben. Mit dieser Schlussfolgerung sind Sie jedoch noch nicht allein. Schließlich geht es beim hybriden Arbeiten um mehr als nur Arbeitsumfeld selbst. Es geht auch darum, bewusste Entscheidungen zu treffen, gut zu planen und über ausreichende Einrichtungen zu verfügen. Und es erfordert von Ihnen als Manager auch andere Dinge als der altvertraute Bürogarten. Nutzen Sie die Tipps, die wir kürzlich gesammelt haben.
Tipp 1. Sorgen Sie für eine persönliche Anpassung
Jeder Mensch ist anders: Manche Menschen lieben es, von zu Hause aus zu arbeiten, während andere online schmachten und ihre Kollegen sehr vermissen. Von zu Hause aus zu arbeiten hat Vor- und Nachteile, und die vorherrschenden variieren je nach Person und Situation. Außerdem macht es einen großen Unterschied, ob Sie Ihr eigenes Arbeitszimmer einrichten können oder ob Sie sich mit dem Küchentisch begnügen müssen, während kleine Kinder um Sie herum herumtollen. Eins gutes Betriebsklima ist sehr entscheidend!
Sprechen Sie mit Ihrem Team über die individuellen Optionen und Bedürfnisse.
Wie sieht ihre optimale Balance in einer hybriden Arbeitsumgebung aus? Wie oft möchten sie am Arbeitsplatz sein und für welche Aufgaben?
Bieten Sie genug Platz für alle Vorlieben und legen Sie so eine gute Grundlage für die persönliche Anpassung. Stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied angemessen abgesichert ist und Beiträge liefert, ohne Vorurteile oder unbegründete Kritik von Kollegen. Machen Sie dann eine Bestandsaufnahme und kommen Sie zu einer gemeinsam praktikablen Struktur in Bezug auf Zeitverteilung, Arbeitsort und Aufgabenspektrum.
Tipp 2. Stellen Sie eine feste Verbindung her
Online-Arbeit schafft buchstäblich und im übertragenen Sinne Distanz zwischen Kollegen. Von zu Hause aus scheint das Büro manchmal weit weg zu sein, und es ist oft schwieriger, sich in der Organisation immer wieder zurecht zu finden. Als Manager liegt es an Ihnen, eine besonders starke Brücke zu bauen. Zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter, zwischen Teammitgliedern, aber auch zwischen einer Abteilung und einer anderen.
Das ist vielleicht das Wichtigste. Beratung von zu Hause aus: sorgen Sie für regelmäßige Kontaktmomente. Sie müssen nicht unbedingt immer vor Ort stattfinden; eine Videositzung kann, wenn sie richtig organisiert ist, auch genug Verbindungsleistung haben, um als Team und als Mitarbeiter weiterzumachen. Darüber hinaus ist es schön und notwendig, regelmäßig am Arbeitsplatz anwesend zu sein.
Eine Live-Präsenz erleichtert zwar die Beratung ein wenig, sorgt aber auch für den nötigen Teamgeist. Baue bewusst informelle Kontaktmomente ein, damit sich Kollegen auch sozial vernetzen.
Wenn Sie wissen, dass hybrides Arbeiten auch in Ihrem Unternehmen Fuß gefasst hat, geben Sie einige feste Schreibtische im Austausch gegen mehr Besprechungsräume ab. Inspirierende Orte zum Brainstormen, um sich live in einem kleinen Ausschuss zu treffen oder einfach nur um sich auszutauschen. So kreierst du das Ideal hybrides Arbeitsumfeld.
Erfahre mehr über Unterstützung Ihrer Mitarbeiter an entfernten Standorten? Dann lies diesen interessanten Artikel.
Tipp 3. Schaffen Sie Klarheit
Hybrides Arbeiten bedeutet nicht nur mehr Freiheit, sondern auch variablere Faktoren als bisher. Du weißt nicht genau, wann und wo deine Kollegen bei der Arbeit sind, du triffst dich nicht so oft. Einfach mit einer Frage in das Haus von jemandem zu gehen, ist keine Option. Dies kann leicht zu Missverständnissen führen.
Treffen Sie als Manager klare Vereinbarungen mit Ihrem Team. Machen Sie sich klar, welche Ergebnisse Sie in Bezug auf Qualität und Quantität erwarten. Planen Sie einige feste Zeiten pro Woche für gemeinsame Arbeitstreffen ein. Dies ist ein wichtiger Maßstab, an dem die Uhren angeglichen werden können. Machen Sie eine Bestandsaufnahme, ob alle noch auf dem richtigen Weg sind oder vielleicht Hilfe von Kollegen benötigen.
Vielleicht möchten Sie auch erwägen, eine Arrangement von zu Hause aus um festzulegen, wo genau, wann und wie lange Ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten können. Dies kann besonders nützlich sein, wenn es Ihnen aufgrund der Arbeit einer anderen Person nicht möglich ist, immer von zu Hause aus zu arbeiten. Wenn Sie klare Vereinbarungen treffen, werden Sie mit keinen Überraschungen konfrontiert.
Gibt es wichtige Entwicklungen auf dem Markt oder in der Organisation? Stellen Sie dann sicher, dass beide Personen vor Ort und zu Hause gleichzeitig informiert werden. Auf diese Weise sorgen Sie dafür, dass alle gut vernetzt sind und es keine Heimarbeiter gibt. Angst etwas zu verpassen. Eine gute Möglichkeit, alle Ihre Mitarbeiter gleichzeitig zu benachrichtigen, ist eine zentrale Plattform, z. B. eine Online-Lernumgebung. Auch ideal für Online-Auffrischungskurse!
Tipp 4. Lass es los!
Ein Hybrid-Manager muss vor allem eines tun: loslassen lernen. Schließlich ist es unmöglich, alles aus der Ferne bis ins kleinste Detail zu steuern. Ersparen Sie sich den Stress und den Schweiß, den Sie brauchen, indem Sie der eigenen Leitung und Verantwortung Ihres Teams vertrauen.
Wir haben auch einen Artikel geschrieben über Überwachung der Mitarbeiter! Sollten Sie Ihre Mitarbeiter genau im Auge behalten oder nicht? Und ist das überhaupt erlaubt?
Das ist weniger aufregend, als es scheint. Große Unternehmen wie Netflix und Spotify haben bereits bewiesen, dass Mitarbeiter in einer Kultur, in der strenge Regeln Richtlinien weichen, gute Leistungen erbringen. Solange das erwartete Endergebnis klar ist, sind die meisten Menschen durchaus in der Lage, ihren eigenen Weg einzuschlagen.
Wenn sich Ihre Mitarbeiter für eine Weile verirren, sollten sie in der Lage sein, zu Ihnen zu kommen, um einen Schubs in die richtige Richtung zu erhalten.
Tipp 5: Stellen Sie sicher, dass Sie gut kommunizieren
Hybride Besprechungen erfordern unterschiedliche Spielregeln. Online verpasst du viel nonverbale Kommunikation, was immer noch kompensiert werden muss. Andernfalls besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Teilnehmer abschweifen, Dinge falsch verstehen oder von anderen untergeschneit werden. Bitte berücksichtigen Sie dies ausreichend.
Als Vorsitzender einer hybriden Besprechung müssen Sie beispielsweise den Anrufern besondere Aufmerksamkeit schenken; für sie ist es oft besonders schwierig, zu sprechen. Wenn Sie selbst hinter dem Bildschirm sitzen, schauen Sie bewusst direkt in die Kamera, machen Sie zustimmende Geräusche und fassen Sie die bereitgestellten Informationen von Zeit zu Zeit zusammen.
Schließlich die Voraussetzung für eine gute hybride Kommunikation: optimale Einrichtungen.
Stellen Sie sicher, dass Heimarbeiter über einen geeigneten Laptop, ein Telefon oder ein Tablet verfügen. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Bedeutung einer gesundes Arbeitsumfeld, mit viel frischer Luft und einem schönen Sitzplatz. So bleiben sie auf den Beinen. Richten Sie im Büro gute hybride Besprechungsräume mit optimalem Internet und guter Kamera und Audio ein. Nichts ist verheerender an einem Meeting als schlechter Ton und eingefrorenes Videomaterial.
Hybrides Arbeiten und Lernen ist noch neu und befindet sich in der Entwicklung. Von unserem Arbeitsbereich aus verfolgen wir die Trends und Möglichkeiten natürlich genau. Und wir geben unser Wissen gerne weiter. Also zögern Sie nicht Kontakt komm zu uns, wenn du mit uns chatten willst!
Als Bildungsexperte, spezialisiert auf Online-Lernen, schreibe ich seit 5 Jahren Blogs für Pluvo. Mein Fokus liegt auf leistungsstarken Lernlösungen für Organisationen. Universal Design for Learning und inklusives Lernen sind meine Leidenschaft. Ich glaube, dass Bildung für alle zugänglich sein und Spaß machen sollte.
Ich kombiniere meine 35-jährige HR-Erfahrung seit über 15 Jahren mit Copywriting. Und selbst dann, wenn ich auf meinen Laptop tippe, lerne ich immer wieder neue Dinge. Das macht das Schreiben von Blogs für Pluvo so unglaublich interessant!