Tips voor optimaal teamwork binnen jouw organisatie

Het succes van een onderneming of organisatie hangt vrijwel nooit af van één man of vrouw – eenpitters natuurlijk daargelaten, maar die halen doorgaans niet de krantenkoppen. Is er sprake van een opvallend resultaat, dan kun je ervan op aan dat de directie zich heeft omringd met de juiste mensen, die op de juiste manier met elkaar samenwerken.

We hebben al eens eerder geschreven over het werven en selecteren van goede sollicitanten. Dan is de volgende vraag: als je eenmaal die ideale nieuwe collega’s hebt binnengehaald, hoe laat je al die verschillende mensen, met ieder een eigen karakter en manier van werken, dan optimaal met elkaar samenwerken? Dat gaat lang niet altijd vanzelf. Doe je voordeel met onze tips voor optimaal teamwork!

‍

1. Duidelijke afspraken

Leg samen met je team vast hoe jullie willen samenwerken. Zo’n set teamafspraken kan uit allerlei zaken bestaan. Zijn er vaste overlegmomenten, kan er vanuit huis gewerkt worden, en hoe regelen jullie het met het opnemen van vakanties? Maar ook het zelfstandig kunnen bepalen van eigen prioriteiten, flexibiliteit in het takenpakket of de beslissingsbevoegdheid over het budget zijn belangrijke aspecten die maar beter duidelijk geregeld kunnen zijn.

Als je eenmaal de afspraken op een rijtje hebt, is het natuurlijk ook van belang dat deze goed in beeld komen en blijven bij iedereen.

Zeker als er bijvoorbeeld een nieuwe visie of andere werkwijze worden geïntroduceerd, is de interne communicatie belangrijk.

Maak volop gebruik van online mogelijkheden; dat zorgt voor optimale toegankelijkheid voor iedereen en is flexibel. Je wilt natuurlijk wel af en toe kunnen updaten bij nieuwe ontwikkelingen!

2. Veiligheid en vertrouwen

Een team functioneert pas goed als er een groot onderling vertrouwen bestaat. De teamleden moeten zich op hun gemak voelen, sterker nog: ze moeten zich veilig voelen bij elkaar. Dan durven zij zich kwetsbaar op te stellen en hun gedachten vrij uit te spreken. Er ontstaat dan ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën, en dat is een belangrijke voedingsbodem voor ontwikkeling en succes van zowel de medewerkers als de organisatie.

Het is erg belangrijk dat mensen zichzelf mogen zijn en dat roddel en achterklap buiten de deur worden gehouden.

Leg bijvoorbeeld in je teamafspraken (zie vorige tip) vast dat er niet over elkaar wordt gesproken, maar met elkaar.

Ieder teamlid is daarvoor verantwoordelijk, dus daar mag je elkaar op aanspreken. Hoor je een collega iets kritisch zeggen over een ander teamlid? Vraag dan of de ander hier al van op de hoogte is. Is er sprake van een probleem dat het succes van het team in de weg staat, ga dan met elkaar om tafel om een oplossing te zoeken.

3. Wat is je doel?

Ga samen met je collega’s op zoek naar (om in hippe termen te blijven) de ‘why’ of ‘purpose’ van jullie team. Let wel: we bedoelen hier niet de keiharde cijfers en targets waarnaar gestreefd moet worden. Natuurlijk is de hoeveelheid werk die je samen verzet heel belangrijk, maar een dreamteam drijft juist op andere zaken.

Welk doel wil je bereiken? Wanneer ben je echt tevreden, en wat wil ieder teamlid bijdragen aan de organisatie en de maatschappij? Het antwoord op dat soort vragen is vooral wat teamleden met elkaar verbindt. Het motiveert, zorgt voor inspiratie en geeft energie.

Vergeet niet om van tijd tot tijd te evalueren. Mensen ontwikkelen zich, zienswijzen en drijfveren kunnen veranderen. Door het hier regelmatig met elkaar over te hebben, zorg je ervoor dat het teamdoel altijd up-to-date blijft.

4. Bepaal ieders unieke bijdrage

Als team zet je gezamenlijk de schouders eronder om het doel te bereiken. Maar vergeet niet dat ieder team een optelsom is van individuele mensen. Ieder heeft een eigen pakket aan kennis, vaardigheden, talent én karakter. Maak goed gebruik van die uniekheid.

Breng samen in kaart welke bijdrage iedere collega zou kunnen én willen leveren aan het team. Waar is iemand goed in? Waar wordt hij of zij blij van, en wat zit juist in iemands allergie? Zelfs een bioritme weten van een collega levert waardevolle informatie op. De een is messcherp zodra hij zijn bed uitspringt, de ander is eigenlijk pas aanspreekbaar na vier koppen koffie of komt zelfs pas ’s avonds goed op gang.

Wat je nu in huis hebt is zeker interessant, maar ook wat je in de toekomst zou kunnen en willen leren. Welke kennis en vaardigheden vraagt de markt en de organisatie op korte of langere termijn? Hoe past dat bij iemands persoonlijke ontwikkelingswensen en leeftijdsfase?

Leg de afspraken, wensen en mogelijkheden vast in een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) en vergeet niet geregeld de voortgang te monitoren.

5. Goed leiderschap

Een manager kan een team maken of breken. Nu zullen de echte dictatoriale types inmiddels gelukkig grotendeel uitgestorven zijn, maar niet iedereen is van nature een geboren leider die anderen kan motiveren en inspireren. Het is dus zeker een goed idee om voldoende te investeren in het (midden)management. Inzet van een coach of een opleiding kan een beginnende of onzekere manager net dat steuntje in de rug geven om tot volle bloei te komen.

Toch zijn het niet alleen de mensen met een officiële managerstitel die het teamresultaat bepalen. Vaak maken juist informele leiders het verschil. Je kent ze ongetwijfeld. Dat zijn de personen met een bijzondere uitstraling, een aanstekelijke lach of net die andere werkwijze, die mensen kunnen enthousiasmeren en beïnvloeden. Bij een informele leider is voor collega’s de drempel net wat lager om een vraag te stellen.

Koester dit soort interne ambassadeurs binnen je team; vraag om hun mening en zet ze bijvoorbeeld in bij projectgroepen en onboarding.

Zij kunnen je enorm helpen bij het vlottrekken van knelpunten of het doorvoeren van een verandering!

Ben je klaar voor je dreamteam?

‍Mocht je behoefte hebben aan meer ideeën en tips, neem contact met ons op. Wij vinden niets leuker dan meedenken! Bovendien hebben wij veel kennis in huis over makkelijke, flexibele online oplossingen die het jouw team makkelijker kunnen maken om te floreren!