Storytelling im E-Learning

Soziale Medien und Technik (Telefon, Chat, E-Mail) sind neue Wege, auf denen wir als Menschen miteinander kommunizieren. Doch die Kommunikation durch Geschichten ist so alt wie die Menschheit selbst. Deshalb reagiert unser Gehirn auch so stark darauf. Storytelling wird häufig beispielsweise in Marketingkampagnen eingesetzt. Aber wusstest du, dass du Storytelling auch hervorragend für E-Learning nutzen kannst?

Storytelling (das Erzählen von Geschichten) ist eine effektive Methode, um zu kommunizieren und das Engagement zu fördern. Geschichten sind ein natürliches und kraftvolles Mittel, um Botschaften zu vermitteln und Menschen miteinander zu verbinden.

Und gerade beim E-Learning ist dieser verbindende Faktor so unglaublich wichtig. In früheren Blogbeiträgen haben wir bereits geschrieben, dass E-Learning oft noch ein „unpersönliches“ Image hat, aber dass E-Learning überhaupt nicht unpersönlich sein muss! Es gibt viele Möglichkeiten, E-Learning persönlich zu gestalten, und Storytelling ist eine davon.

Wie kannst du Storytelling effektiv im E-Learning einsetzen? Was sind die Do’s und Don’ts?

Kenne deine Zielgruppe

Idealerweise hast du vor der Konzeption deines E-Learnings eine Persona für dich definiert.

Eine Persona ist eine detaillierte Beschreibung deines (fiktiven) idealen Kursteilnehmers. Wenn du deine Persona klar formuliert hast, fällt es dir leichter, dich in sie hineinzuversetzen und Geschichten zu entwickeln, die zu deinem idealen Kursteilnehmer passen.

Wähle zum Beispiel eine Geschichte, die sich dein Kursteilnehmer sehr gut in seinem täglichen Leben vorstellen kann.

Oder eine Geschichte, die an den Punkt anknüpft, an den sich dein Kursteilnehmer entwickeln möchte (und warum er also dein E-Learning absolviert). Behalte dabei die Ängste, Wünsche und Herausforderungen deiner Persona klar im Blick.

Wähle ein relevantes Thema

Achte bei der Wahl einer Geschichte (Story) darauf, dass das Thema für das E-Learning relevant ist. Wähle eine Geschichte, die an eines oder mehrere Lernziele des E-Learnings anknüpft. Auf diese Weise ist die Handlung eine hervorragende Gelegenheit, den Kursteilnehmer an die Hand zu nehmen und durch das Training zu führen.

Nutze eine klare Struktur

Verwende eine klare Struktur für deine Handlung.

Diese Struktur kann beispielsweise mit der Lernreise übereinstimmen, die der Kursteilnehmer durchläuft. Sie beginnt mit einem Problem, dann lernt die Hauptfigur bestimmte Kenntnisse und/oder Fähigkeiten, die anschließend zur Lösung beitragen.

Zu Beginn ist es wichtig, dass der Kursteilnehmer wirklich in die Geschichte hineingezogen wird. Je besser er oder sie sich mit der Hauptfigur identifizieren kann, desto stärker fühlt sich der Kursteilnehmer mit der Geschichte verbunden.

Es dürfen durchaus auch Hindernisse in der Geschichte vorkommen; im „echten“ Leben kommen wir schließlich auch meist nicht direkt von A nach B, sondern es treten allerlei Dinge dazwischen, die uns ablenken oder verunsichern. Reflektiere am Ende der Geschichte auch diese Hindernisse und zeige, wie sie überwunden wurden.

Integriere Interaktion

Eine interessante Option, technisch jedoch etwas komplexer, ist die Integration persönlicher Ergebnisse in die Geschichte. Dabei starten alle Kursteilnehmer am selben Punkt, können aber anschließend verschiedene Wege innerhalb der Geschichte wählen.

Diese Form des Storytellings entspricht eher der Realität, da schließlich nicht jeder Kursteilnehmer gleich ist.

Wenn Kursteilnehmer selbst (ein Stück weit) Einfluss auf die Geschichte haben, steigert dies das persönliche Erleben und die Bindung an das E-Learning.

Eine hervorragende Möglichkeit hierfür ist die Nutzung der persönlichen Lernpfade, die Sie in Pluvo finden.

Sprechen Sie Emotionen an

Eine Handlung bleibt viel besser im Gedächtnis, wenn sie unsere Emotionen anspricht. Überlegen Sie selbst: Wenn Sie einen Film sehen oder ein Buch lesen und dabei emotional berührt werden, sind Sie viel eher geneigt, sich an diese Geschichte zu erinnern (und sie weiterzuempfehlen).

Besonders zu Beginn der Story können Sie dies effektiv nutzen.

Sprechen Sie die Emotion an, die den Kursteilnehmer dazu bewegt hat, Ihr E-Learning zu absolvieren. So schaffen Sie sofort eine stärkere Bindung und Motivation.

Nutzen Sie Visuals

Verwenden Sie neben Text auch andere visuelle Elemente, um Ihre Geschichte zu illustrieren. Denken Sie beispielsweise an Fotos, Illustrationen, Animationen oder Videoclips.

Achtung!

• Gestalten Sie Ihre Handlung nicht zu kompliziert und sorgen Sie dafür, dass sie leicht zu verfolgen ist.
• Bleiben Sie beim Thema und schweifen Sie nicht zu weit vom Inhalt des E-Learnings ab.
• Verwenden Sie eine klare, verständliche Sprache und vermeiden Sie komplizierte Ausdrücke oder Metaphern.

Kurz gesagt: Storytelling ist ein effektives Mittel, um die Bindung der Kursteilnehmer an Ihr E-Learning zu erhöhen.

Wenn Sie Storytelling für Ihr E-Learning einsetzen möchten, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe genau zu kennen, ein relevantes Thema zu wählen, eine klare Struktur einzuhalten, Interaktion zu bieten, Emotionen anzusprechen und Visuals zu nutzen. Sind Sie bereit, Ihre Story zu schreiben?

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