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Kein Unternehmen oder keine Organisation kann ohne Kunden überleben. Es ist kein Zufall, dass viel Zeit und Geld in Marketing und Branding investiert wird. Sobald Sie sich auf dem Markt gut positioniert haben, werden Sie den Punkt erreichen, an dem Sie zusätzliche Hände oder Gehirnzellen einsetzen können, um die Kundennachfrage zu befriedigen. Dann wird es besonders wichtig, auch Ihre Arbeitgebermarke richtig zu präsentieren. Konzentrieren Sie sich in Ihrer PR und Ihrem Marketing nicht nur auf potenzielle Kunden. Investieren Sie auch in robuste Employer Branding.
Es ist eines der ersten Dinge, die ein Startup-Unternehmer tut. Lassen Sie sich ein schönes, angesagtes Logo von einem Designer entwerfen. Das kannst du auffällig auf dein Auto kleben und es auf LinkedIn und deiner Website erstrahlen lassen. Aber dann bist du noch nicht da.
Wenn du nachhaltig als Produzent oder Dienstleister und als Arbeitgeber arbeiten möchtest, ist es notwendig, inhaltlich an deiner Identität zu arbeiten. Denn du möchtest nicht nur, dass dich Kunden und Bewerber sehen. Sie müssen sich an Sie erinnern und Sie umarmen. Deshalb ist es wichtig, eine starke Marke zu entwickeln und diese konsequent zu bewerben.
Wofür stehen Sie als Organisation? Was ist dir wirklich wichtig und was möchtest du ausdrücken? Wie stehst du in der Gesellschaft? Und noch eine wichtige Frage: Inwiefern sind Sie anders und attraktiver als andere Akteure auf dem (Arbeits-) Markt? Was ist dein Alleinstellungsmerkmal?
Es ist gut, ausreichend Zeit in dieses Inventar zu investieren. Dies liegt daran, dass die Antworten auf die Fragen Ihre Identität bestimmen. Ihre Mission, Vision, Werte und Attribute sind der Schlüssel zu der Marke, die Sie sein möchten. Nicht nur für Ihre Kunden, sondern auch für Ihre Mitarbeiter.
Untersuchungen zeigen, dass die neuen Generation von Mitarbeitern findet es immer wichtiger, dass ein Arbeitgeber für etwas steht. Deshalb solltest du dich besser im Klaren sein. Für dich selbst und für die Außenwelt.
Sobald Sie sich darüber im Klaren sind, was Sie gut können und womit Sie sich profilieren möchten, ist es gut, die anderen Stakeholder Ihres Unternehmens genauer unter die Lupe zu nehmen. Wer ist der ideale Kunde für Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt? Wie sieht der ideale Mitarbeiter aus und in welcher Beziehung steht er zum Kunden? Erstelle eine möglichst detaillierte Persona. Dadurch erhalten Sie immer mehr Einblick in die ideale Art und Weise, sowohl mit Ihrem Kunden als auch mit Ihren (zukünftigen) Mitarbeitern zu kommunizieren.
Passen Sie Ihre Unternehmensidentität an die Persona an. Ein junges, hippes Unternehmen verliert sich nicht so leicht in pompöser, bürokratischer Sprache. Eine coole Outdoor-Firma bevorzugt normalerweise ein grünes Farbschema als Pastellrosa.
Und möchten Sie ältere Kunden oder Bewerber erreichen? Dann werden englische Schreie eher Irritation als Sympathie hervorrufen. Um nur einige Beispiele zu nennen.
Cool Blue, Albert Heijn, Ikea, Hema: Sie können sie schon von weitem erkennen, noch bevor Sie ein Logo gesehen oder einen Brief gelesen haben. Schließlich versteht man sofort, wofür ihr Farbschema steht, weil sie ihre Unternehmensidentität in all ihren Ausdrucksformen konsequent anwenden. Und wenn Sie anfangen, eine Anzeige zu lesen, in den Laden gehen oder dort arbeiten, erhalten Sie normalerweise genau das, was Sie sich erhofft haben. Ihre Erwartungen werden bestätigt, und das fühlt sich vertraut an. Das Geheimnis liegt in der Macht der Wiederholung. Sie sind so oft auf die Unternehmensidentität gestoßen, dass sie Teil Ihres Gedächtnisses geworden ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation auch einen solchen Platz bei Ihrem Kunden und Bewerber gewinnt. Das tun Sie, indem Sie immer das Gleiche ausstrahlen. Benutze das Gleiche Tonfall, kleben Sie Ihr Logo auf alles und verwenden Sie immer die gleichen Farben. Je mehr der Leser oder Besucher auf Ihre Marke trifft, desto mehr verankert sie sich in ihren Köpfen.
Natürlich kannst du inhaltlich positiv überraschen, wenn nicht. Aber es sollte immer einigermaßen den Erwartungen entsprechen. Dann bleiben Sie erkennbar und Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation wird zunehmend zu einer starken, etablierten Marke.
Die Gesellschaft entwickelt sich, Farben kommen in Mode und sind aus der Mode gekommen, und auch die Sprache ändert sich mit der Zeit. Deshalb muss jede Unternehmensidentität von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Aber seien Sie vorsichtig damit. Werde kein Zauberball. Wenn Sie sorgfältig ein Logo und eine Unternehmensidentität ausgewählt haben, die zu Ihrer Zielgruppe passen, halten Sie sich für einen längeren Zeitraum daran.
Wenn sich Ihre Markenidentität zu stark und zu oft ändert, sind die Leute verwirrt. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie erkannt werden. Und, was vielleicht noch wichtiger ist, es ist nicht mehr klar, wofür Ihre Marke steht, und das kann das Vertrauen beeinträchtigen. Die Leute beginnen vielleicht, an Ihrer Professionalität zu zweifeln. „Wissen sie wirklich, wofür sie stehen?“
Ist es wirklich Zeit für ein Update, stelle das vor Verschönerung dann nach und nach mit deinen Followern. So wird sichergestellt, dass du sie unterwegs nicht verlierst.
Sobald du ein nettes Tonfall Wenn Sie eine Unternehmensidentität in die Hand nehmen, lassen Sie sie immer wieder auftauchen. Nicht in einer Anzeige oder einem Stellenausschreibungstext, sondern in jeder Phase Kundin und Reise des Mitarbeiters. Das herzliche Gefühl der Aufmerksamkeit und des Engagements, das Sie während des Vorstellungsgesprächs hervorgerufen haben, muss immer wieder bestätigt und gestärkt werden. In jeder Phase: vom Onboarding bis zum Rest der Karriere. Wenn Sie auf Ihre Arbeitgebermarke achten bis hin zum Interview beenden, Sie hinterlassen einen unauslöschlichen, positiven Eindruck. Gut für dein Karma und deine Employer Branding!
Soziale Medien können einen sehr starken Einfluss auf Ihre Marke haben. Stellen Sie daher sicher, dass die Kanal überqueren wasserdicht ist zugenagelt. Behalten Sie daher eine gute Kontrolle über Mailings und Beiträge, die veröffentlicht werden. Sie sollten sich gegenseitig verstärken und nicht die Räder eintreiben. Egal ob es um die Wahl der Worte, Bilder oder Inhalte geht, dem Leser sollte es immer genauso gehen, egal ob es sich um einen Flyer oder einen Beitrag auf Instagram oder LinkedIn handelt.
Der Vorteil flexibler Plattformen wie der von Pluvo besteht darin, dass es sehr einfach ist, die digitale Umgebung gut an Ihre Zielgruppe und Unternehmensidentität anzupassen. Ob es sich zum Beispiel um Folgendes handelt Intranet ob E-Learning, und in welcher Phase der Mitarbeiter ob Kundenreise außerdem ist vieles möglich.
Wir haben alle Arten von Design- und Kommunikationstipps, die Sie nutzen können. Und wir teilen gerne unser Wissen. Wirst du neugierig? Kontaktiere uns, dann planen wir einen Moment ein, um gemeinsam zu brainstormen!
Als Bildungsexperte, spezialisiert auf Online-Lernen, schreibe ich seit 5 Jahren Blogs für Pluvo. Mein Fokus liegt auf leistungsstarken Lernlösungen für Organisationen. Universal Design for Learning und inklusives Lernen sind meine Leidenschaft. Ich glaube, dass Bildung für alle zugänglich sein und Spaß machen sollte.
Ich kombiniere meine 35-jährige HR-Erfahrung seit über 15 Jahren mit Copywriting. Und selbst dann, wenn ich auf meinen Laptop tippe, lerne ich immer wieder neue Dinge. Das macht das Schreiben von Blogs für Pluvo so unglaublich interessant!
