Einarbeitung neuer Mitarbeiter: So machen es TomTom und Wortell

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Wenn Sie mehr über das Einarbeiten neuer Mitarbeiter erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig. Wir bei Pluvo sind große Fans des Themas Onboarding. Es sorgt für glücklichere Mitarbeiter, weniger Fluktuation und eine schnellere Produktivität! Aber was genau bedeutet Onboarding eigentlich?

Onboarding bedeutet die Einarbeitung Ihrer neuen Mitarbeiter. Das heißt nicht nur, dass sie produktiv werden. Es bedeutet auch, dass sie sich in Ihrem Unternehmen zu Hause fühlen!

Sie müssen das Rad nicht neu erfinden, um ein Einarbeitungsprogramm zu implementieren. Wir haben Vertreter von TomTom und Wortell interviewt, um mehr über ihren Onboarding-Prozess zu erfahren. Lesen Sie weiter und lassen Sie sich von diesen Erfolgsgeschichten inspirieren!

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Neue Mitarbeiter einarbeiten? So machen sie es bei Wortell!

Wortell war Arbeitgeber des Jahres 2017/2018 sowie 2018/2019. Und das nicht ohne Grund! Diesen Titel verdanken sie unter anderem ihrem hervorragenden Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeiter. Wir haben darüber mit Sara Piets gesprochen, Corporate Recruiterin für IT bei Wortell.

Preboarding

Mit der Einarbeitung kann man gar nicht früh genug beginnen. Bei Wortell setzt man daher nicht nur auf Onboarding, sondern auch auf Preboarding! Dies beginnt bereits, bevor der Arbeitsvertrag überhaupt unterschrieben wurde.

„Preboarding ist die Zeit zwischen der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags und dem tatsächlichen Arbeitsbeginn im Unternehmen“

Sobald der Vertrag unterschrieben ist, erhält der Kandidat ein gut gefülltes Willkommenspaket mit kleinen Geschenken und Informationen über Wortell. Das sorgt für einen herzlichen Empfang. Etwas später folgt dann die „Wortell Wasstraat“.

Die erste Arbeitswoche

Die „Wortell Wasstraat“ ist die Einführungswoche für neue Mitarbeiter. Die neuen Mitarbeiter erhalten Informationen über alle Teams und lernen das Unternehmen kennen. Außerdem lernen sie beispielsweise, wie man Arbeitsstunden erfasst.

Darüber hinaus veranstaltet Wortell jeden Monat einen „Company Day“, an dem alle Teams zusammenkommen. An diesem Tag werden beispielsweise Probleme besprochen oder neue technische Innovationen vorgestellt. Der Tag endet mit einem Umtrunk, bei dem neue Kollegen eine Aufgabe präsentieren, die sie als Team erhalten haben. So lernt der Rest des Unternehmens die neuen Kollegen auf originelle Weise kennen.

„Durch dieses Pre- und Onboarding sind die Mitarbeiter schneller produktiv. Außerdem sagt fast jeder neue Kollege, dass er sich durch das Onboarding sofort im Unternehmen zu Hause fühlt!“

Ein zusätzlicher Tipp von Sara: Versuchen Sie, die Fragen von Kandidaten und Mitarbeitern zu beantworten, noch bevor sie gestellt werden. Seien Sie als Recruiter proaktiv statt reaktiv!

Nutzen Sie Pluvo für den digitalen Teil Ihres Pre- und Onboardings. Erstellen Sie ein kostenloses Konto und testen Sie, wie einfach es ist!

Neue Kollegen einarbeiten, aber Sie wissen nicht wie? TomTom zeigt Ihnen den Weg ;-)

TomTom, wer kennt das Unternehmen nicht als den Inbegriff für den Ersatz von Straßenkarten? Dank TomTom kam man nie mehr am falschen Ziel an, nur weil man die Karte versehentlich falsch herum gehalten hatte.

Aber der klassische TomTom ist nicht ihr einziges Produkt. TomTom lizenziert auch Karten und entwickelt Navigationssoftware. Und wussten Sie schon, dass TomTom auch im Bereich Flottenmanagement-Software extrem groß ist? Damit lassen sich Fahrzeuge orten und die Kommunikation mit Fahrern steuern. All das (und noch viel mehr) leisten sie weltweit für eine Vielzahl von Kunden.

TomTom heeft daarvoor veel medewerkers in dienst en dit aantal blijft groeien. Gelukkig vergeet het bedrijf niet hoe belangrijk het is om nieuwe medewerkers goed in te werken, zowel online als offline. We spraken hierover met Brogan Brown, senior project coördinator HR van TomTom. 

De eerste week

Op de eerste dag, de Induction Day, krijgt het nieuwe personeel eerst een presentatie van een oprichter of senior leidinggevende. Ze leren over de historie en cultuur van TomTom en over alle verschillende merken die TomTom rijk is. Daarna wordt hun kennis over TomTom  meteen getest met de TomTom quiz. 

Na de lunch is er een soort job fair, maar dan met de verschillende afdelingen van TomTom. Elke stand representeert een andere afdeling, en bij de kraam kun je in gesprek gaan met een collega van de desbetreffende afdeling. Zo leer je het bedrijf en de mensen erachter snel kennen! 

Tijdens de inwerkperiode hoeven de nieuwe collega's zich immers niet eenzaam te voelen. Ze worden namelijk gekoppeld aan een buddy waarbij ze altijd terecht kunnen met werkgerelateerde vragen. Het maakt hierbij niet uit of het inhoudelijke vragen zijn, of vragen over de koelkastindeling.

Aan het einde van de eerste werkweek wordt er geproost onder het genot van een borrel. Welcome on board! Maar, na deze week is de onboarding natuurlijk nog niet afgelopen...

Dag Dertig

Op dag dertig van het onboardingtraject vindt er een evaluatiemoment plaats. Want:

• Hoe gaat het met de onboarding en wat vindt de nieuwe medewerker ervan?

• Welk beeld heeft de nieuwe collega over TomTom?

Zo kan de HR manager of leidinggevende meteen inspelen op eventuele twijfels, of bepaalde pijnpunten wegnemen. Elke week ontvangt het nieuwe personeel trouwens nieuwe informatie over TomTom. Na 90 dagen is iedereen officieel ingewerkt! 

Op zoek naar een slimme manier om je nieuwe medewerkers gedurende deze 90 dagen steeds een beetje bij te leren? Lees hier over de mogelijkheden van microlearning!

Wat levert het op?

Dit onboardingtraject leverde veel positieve reacties van nieuwe collega’s op. Deze manier van inwerken werpt dus z’n vruchten af. Nieuwe collega’s zeggen zich namelijk sneller thuis te voelen en weten bovendien veel meer over TomTom dan voorheen.

“Veel collega’s zeggen dat ze nog nooit zo’n fijne inwerkperiode hebben gehad”, aldus Brogan.

De komende tijd kijkt de HR afdeling hoe ze dit onboardingtraject ook kunnen inzetten in andere vestigingen.

Onboarding checklist

Brogan heeft een paar tips voor bedrijven die het inwerken van nieuwe medewerkers serieuzer willen aanpakken:

1. Zorg ervoor dat nieuwe collega’s betrokken en enthousiast zijn vóórdat ze nog maar een voet binnen het bedrijf gezet hebben. Het is echt leuk om van tevoren te voelen bij wat voor tof bedrijf je gaat werken. Preboarding dus! 
2. Zorg ervoor dat managers ook tijd investeren in de onboarding. Het is hierbij noodzakelijk dat zij zich realiseren hoe belangrijk onboarding is. De kleine dingen maken echt het verschil. Denk aan het hartelijk verwelkomen van nieuw personeel. Of het gezellig inrichten van iemands nieuwe werkplek.
3. Zorg voor een goede eerste inwerkdag! Maak het interactief en stop het niet vol met presentaties. Maak er iets van wat de nieuwe collega’s zich zullen herinneren. Het is ook goed om de eerste week of eerste maand van nieuwe collega’s te vieren. Regel wat drankjes of een lekkere lunch voor de groep en laat ze bijpraten over de eerste ervaringen binnen het bedrijf. 

Ben je ook benieuwd naar hoe bol.com bijvoorbeeld haar onboarding verzorgt? Lees dan ook: Inwerkprogramma voorbeeld! 

Neue Mitarbeiter selbst einarbeiten?

Wie Sie oben lesen konnten, bringt Onboarding großen Unternehmen viele Vorteile. Aber auch für kleinere Firmen hat Onboarding einen positiven Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit, die Durchlaufzeiten und die Produktivität.

Möchten Sie ebenfalls mit dem Onboarding beginnen? Es ist sinnvoll, dafür ein LMS zu nutzen, das für HR-relevante Themen geeignet ist. Starten Sie zum Beispiel mit dem digitalen Onboarding in Pluvo! Erstellen Sie ein kostenloses Konto und legen Sie los!