Einarbeitung neuer Mitarbeiter: So machen es TomTom und Wortell

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Wenn Sie mehr über das Einarbeiten neuer Mitarbeiter erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig. Wir bei Pluvo sind große Fans des Themas Onboarding. Es sorgt für glücklichere Mitarbeiter, weniger Fluktuation und eine schnellere Produktivität! Aber was genau bedeutet Onboarding eigentlich?

Onboarding bedeutet die Einarbeitung Ihrer neuen Mitarbeiter. Das heißt nicht nur, dass sie produktiv werden. Es bedeutet auch, dass sie sich in Ihrem Unternehmen zu Hause fühlen!

Sie müssen das Rad nicht neu erfinden, um ein Einarbeitungsprogramm zu implementieren. Wir haben Vertreter von TomTom und Wortell interviewt, um mehr über ihren Onboarding-Prozess zu erfahren. Lesen Sie weiter und lassen Sie sich von diesen Erfolgsgeschichten inspirieren!

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Neue Mitarbeiter einarbeiten? So machen sie es bei Wortell!

Wortell war Arbeitgeber des Jahres 2017/2018 sowie 2018/2019. Und das nicht ohne Grund! Diesen Titel verdanken sie unter anderem ihrem hervorragenden Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeiter. Wir haben darüber mit Sara Piets gesprochen, Corporate Recruiterin für IT bei Wortell.

Preboarding

Mit der Einarbeitung kann man gar nicht früh genug beginnen. Bei Wortell setzt man daher nicht nur auf Onboarding, sondern auch auf Preboarding! Dies beginnt bereits, bevor der Arbeitsvertrag überhaupt unterschrieben wurde.

„Preboarding ist die Zeit zwischen der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags und dem tatsächlichen Arbeitsbeginn im Unternehmen“

Sobald der Vertrag unterschrieben ist, erhält der Kandidat ein gut gefülltes Willkommenspaket mit kleinen Geschenken und Informationen über Wortell. Das sorgt für einen herzlichen Empfang. Etwas später folgt dann die „Wortell Wasstraat“.

Die erste Arbeitswoche

Die „Wortell Wasstraat“ ist die Einführungswoche für neue Mitarbeiter. Die neuen Mitarbeiter erhalten Informationen über alle Teams und lernen das Unternehmen kennen. Außerdem lernen sie beispielsweise, wie man Arbeitsstunden erfasst.

Darüber hinaus veranstaltet Wortell jeden Monat einen „Company Day“, an dem alle Teams zusammenkommen. An diesem Tag werden beispielsweise Probleme besprochen oder neue technische Innovationen vorgestellt. Der Tag endet mit einem Umtrunk, bei dem neue Kollegen eine Aufgabe präsentieren, die sie als Team erhalten haben. So lernt der Rest des Unternehmens die neuen Kollegen auf originelle Weise kennen.

„Durch dieses Pre- und Onboarding sind die Mitarbeiter schneller produktiv. Außerdem sagt fast jeder neue Kollege, dass er sich durch das Onboarding sofort im Unternehmen zu Hause fühlt!“

Ein zusätzlicher Tipp von Sara: Versuchen Sie, die Fragen von Kandidaten und Mitarbeitern zu beantworten, noch bevor sie gestellt werden. Seien Sie als Recruiter proaktiv statt reaktiv!

Nutzen Sie Pluvo für den digitalen Teil Ihres Pre- und Onboardings. Vereinbaren Sie ein Gespräch und sehen Sie, wie einfach es ist!

Neue Kollegen einarbeiten, aber Sie wissen nicht wie? TomTom zeigt Ihnen den Weg ;-)

TomTom, wer kennt das Unternehmen nicht als den Inbegriff für den Ersatz von Straßenkarten? Dank TomTom kam man nie mehr am falschen Ziel an, nur weil man die Karte versehentlich falsch herum gehalten hatte.

Aber der klassische TomTom ist nicht ihr einziges Produkt. TomTom lizenziert auch Karten und entwickelt Navigationssoftware. Und wussten Sie schon, dass TomTom auch im Bereich Flottenmanagement-Software extrem groß ist? Damit lassen sich Fahrzeuge orten und die Kommunikation mit Fahrern steuern. All das (und noch viel mehr) leisten sie weltweit für eine Vielzahl von Kunden.

Dafür beschäftigt TomTom viele Mitarbeiter, und diese Zahl wächst weiter. Zum Glück vergisst das Unternehmen dabei nicht, wie wichtig es ist, neue Mitarbeiter gut einzuarbeiten, sowohl online als auch offline. Darüber haben wir mit Brogan Brown gesprochen, Senior Project Coordinator HR bei TomTom. 

Die erste Woche

Am ersten Tag, dem Induction Day, erhält das neue Personal zunächst eine Präsentation von einem Gründer oder einer leitenden Führungskraft. Die neuen Mitarbeiter lernen die Geschichte und Kultur von TomTom kennen und erfahren alles über die verschiedenen Marken, die zu TomTom gehören. Danach wird ihr Wissen über TomTom  gleich mit dem TomTom-Quiz getestet. 

Nach dem Mittagessen gibt es eine Art Jobmesse, allerdings mit den verschiedenen Abteilungen von TomTom. Jeder Stand steht für eine andere Abteilung, und am Stand kommt man mit einem Kollegen der jeweiligen Abteilung ins Gespräch. So lernt man das Unternehmen und die Menschen dahinter schnell kennen! 

Während der Einarbeitungszeit müssen sich die neuen Kollegen schließlich nicht einsam fühlen. Sie bekommen nämlich einen Buddy zugeteilt, an den sie sich bei arbeitsbezogenen Fragen jederzeit wenden können. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um fachliche Fragen geht oder um die Aufteilung im Kühlschrank.

Am Ende der ersten Arbeitswoche wird bei einem Umtrunk angestoßen. Welcome on board! Aber nach dieser Woche ist das Onboarding natürlich noch nicht beendet...

Tag dreißig

Am dreißigsten Tag des Onboarding-Programms findet eine Evaluation statt. Denn:

• Wie läuft das Onboarding, und was hält der neue Mitarbeiter davon?

• Welches Bild hat der neue Kollege von TomTom?

So kann der HR-Manager oder die Führungskraft sofort auf eventuelle Zweifel eingehen oder bestimmte Schwachstellen beseitigen. Jede Woche erhält das neue Personal übrigens neue Informationen über TomTom. Nach 90 Tagen ist jeder offiziell eingearbeitet! 

Auf der Suche nach einer cleveren Methode, Ihren neuen Mitarbeitern in diesen 90 Tagen immer wieder ein bisschen Neues beizubringen? Lesen Sie hier über die Möglichkeiten von Microlearning!

Was bringt das?

Dieses Onboarding-Programm hat viele positive Reaktionen neuer Kollegen hervorgerufen. Diese Art der Einarbeitung zahlt sich also aus. Neue Kollegen sagen nämlich, dass sie sich schneller zu Hause fühlen und außerdem viel mehr über TomTom wissen als zuvor.

„Viele Kollegen sagen, dass sie noch nie eine so angenehme Einarbeitungszeit erlebt haben“, so Brogan.

In nächster Zeit prüft die HR-Abteilung, wie sich dieses Onboarding-Programm auch an anderen Standorten einsetzen lässt.

Onboarding-Checkliste

Brogan hat ein paar Tipps für Unternehmen, die die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ernsthafter angehen wollen:

1. Sorgen Sie dafür, dass neue Kollegen engagiert und begeistert sind, noch bevor sie überhaupt einen Fuß ins Unternehmen gesetzt haben. Es ist wirklich schön, schon vorab zu spüren, bei was für einem tollen Unternehmen man anfängt. Preboarding also! 
2. Sorgen Sie dafür, dass auch Manager Zeit in das Onboarding investieren. Dabei ist es notwendig, dass sie sich bewusst machen, wie wichtig Onboarding ist. Die kleinen Dinge machen wirklich den Unterschied. Denken Sie an eine herzliche Begrüßung des neuen Personals. Oder daran, den neuen Arbeitsplatz gemütlich einzurichten.
3. Sorgen Sie für einen guten ersten Einarbeitungstag! Gestalten Sie ihn interaktiv und stopfen Sie ihn nicht voll mit Präsentationen. Machen Sie etwas daraus, woran sich die neuen Kollegen erinnern werden. Es ist auch gut, die erste Woche oder den ersten Monat neuer Kollegen zu feiern. Organisieren Sie ein paar Getränke oder ein leckeres Mittagessen für die Gruppe und lassen Sie sie über ihre ersten Erfahrungen im Unternehmen plaudern. 

Sind Sie auch neugierig, wie zum Beispiel bol.com das Onboarding gestaltet? Dann lesen Sie auch: Beispiel für ein Einarbeitungsprogramm! 

Neue Mitarbeiter selbst einarbeiten?

Wie Sie oben lesen konnten, bringt Onboarding großen Unternehmen viele Vorteile. Aber auch für kleinere Firmen hat Onboarding einen positiven Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit, die Durchlaufzeiten und die Produktivität.

Möchten Sie ebenfalls mit dem Onboarding beginnen? Es ist sinnvoll, dafür ein LMS zu nutzen, das für HR-relevante Themen geeignet ist. Starten Sie zum Beispiel mit dem digitalen Onboarding in Pluvo! Vereinbaren Sie ein Gespräch und legen Sie los!